Отзывы о дилерах

Салон Kia на 2 ой Магистральной 5А МСК - к вопросу сервиса наверно вопросов нет, НО!!! Цену на ТО по телефону озвучивают одну, по факту на месте процентов на 25 больше. Звонил с разных номеров, спрашивал точно о... Читать далее Салон Kia на 2 ой Магистральной 5А МСК - к вопросу сервиса наверно вопросов нет, НО!!! Цену на ТО по телефону озвучивают одну, по факту на месте процентов на 25 больше. Звонил с разных номеров, спрашивал точно окончателтная цена? Говорят - точно !!!! По факту - обман!!! ТО-1 со своими расходниками, только работа - 10 000 рэ. По телефону клялись - 6800. Хрен с ним, я б заплатил, но ненавижу терпеть обман. Решайте сами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Приобрёл а/м в АвтоГермесе (ул. Сормовская 21) на юридическое лицо, получал по доверенности. Вроде бы все шло нормально от коммерческого предложения до подписания документов и тут дебильная процедура ДОПРОСА НА... Читать далее Приобрёл а/м в АвтоГермесе (ул. Сормовская 21) на юридическое лицо, получал по доверенности. Вроде бы все шло нормально от коммерческого предложения до подписания документов и тут дебильная процедура ДОПРОСА НА КАМЕРУ как в следственном изоляторе. Даже не тупые, а тупейшие люди таким унизительным способом пытаются прикрыть свои задницы, которые им уже наверно надрали за бездействие. Они таким образом проводят верификацию. Не могу понять, разве нельзя было проверить по копии паспорта предоставленного накануне? Оригинал паспорта и доверенность -этого не достаточно? Договор с подписью и печатью который правили? Переписка по электронной почте? Короче один негатив. Могу сказать про данного сотрудника, будь он директор салона или специалист службы сб- НЕГОДЯЙ! После такого ДАПРОСА, точно не пойду в эту компанию и всем советую обходить стороной.

Менеджеры не настаивали на покупке дополнительного оборудования, общались вежливо. Одним словом профессионалы - приятно с такими сотрудниками иметь дело.... Читать далее Менеджеры не настаивали на покупке дополнительного оборудования, общались вежливо. Одним словом профессионалы - приятно с такими сотрудниками иметь дело.

Удобная зона ожидания, бесплатный кофе/чай, а главное высокий уровень качества обслуживания автомобиля. Цены оптимальные.... Читать далее Удобная зона ожидания, бесплатный кофе/чай, а главное высокий уровень качества обслуживания автомобиля. Цены оптимальные.

Очень доброжелательные сотрудники. Заботливое и внимательное отношение. Приезжал в середине июля на плановое обслуживание. О качестве сервиса остались только положительные эмоции. Спасибо ребятам, очень толковы... Читать далее Очень доброжелательные сотрудники. Заботливое и внимательное отношение. Приезжал в середине июля на плановое обслуживание. О качестве сервиса остались только положительные эмоции. Спасибо ребятам, очень толковые, что приемщик, что мастер цеха. Приехал раньше своей записи, смогли принять почти сразу машину, пошли на встречу. Я доволен очередной раз.

Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий... Читать далее Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий нет. Персонал очень вежлив, приветлив и внимателен. Езжу в течение 5лет, менять сервис не собираюсь хотя переехал вообще в другую часть города жить. Про парковку писать не буду, с ней, к сожалению, ничего не меняется, все заставлено всегда.

Делал ТО 1 на Hyundai Creta... Из плюсов - цена. Минусы: Очень долго делали ТО. 5 часов на замену масла и фильтров - имхо перебор. При сдаче своего авто на ТО 2 обнаружилось, что я ездил 15 000 км с ПЕРЧАТКАМИ... Читать далее Делал ТО 1 на Hyundai Creta... Из плюсов - цена. Минусы: Очень долго делали ТО. 5 часов на замену масла и фильтров - имхо перебор. При сдаче своего авто на ТО 2 обнаружилось, что я ездил 15 000 км с ПЕРЧАТКАМИ В КОРПУСЕ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА!!! Я бы не поверил, если бы это не было обнаружено в моём присутствии при осмотре во время приёмки автомобиля дилером. Скорее всего это из-за того, что я не согласился на дезинфекцию системы кондиционирования и обслуживания тормозных механизмов на авто которому 6 месяцев с момента покупки, другого объяснения такой халатности я найти не могу.

Во время ознакомительного визита в салон получил очень заманчивое предложение, попросил время на обдумывание решения. Понравилось - очень приветливый и обходительный персонал, тактичный, лёгкий в общении.... Читать далее Во время ознакомительного визита в салон получил очень заманчивое предложение, попросил время на обдумывание решения. Понравилось - очень приветливый и обходительный персонал, тактичный, лёгкий в общении.

Великолепный автосалон Ауди Лахта, всегда на позитиве. Достойные представители бренда!!! Великолепный автосалон Ауди Лахта, всегда на позитиве. Достойные представители бренда!!!

Довольная на все 146%, говорю искренне, есть еще хорошие места, у которых все организована по-человечески. Вот радость, удачно взяла Кио и цвет, какой я хотела был в наличии. В целом отмечаю работу салона на пят... Читать далее Довольная на все 146%, говорю искренне, есть еще хорошие места, у которых все организована по-человечески. Вот радость, удачно взяла Кио и цвет, какой я хотела был в наличии. В целом отмечаю работу салона на пять баллов, персонал реально подкован, я сама работаю в такси, знаю о чем говорю. Благодарю.

Очень доброжелательное отношение, гибкая ценовая политика, комфортное место ожидания, горячие напитки, приятная атмосфера.... Читать далее Очень доброжелательное отношение, гибкая ценовая политика, комфортное место ожидания, горячие напитки, приятная атмосфера.

У Максимум очень бюджетные цены на ТО. Плюс удобное расположение, плюс хорошие мастера. По гарантийным случаям всегда встречал полное взаимопонимание и содействие. Одним словом - зачётный сервис!... Читать далее У Максимум очень бюджетные цены на ТО. Плюс удобное расположение, плюс хорошие мастера. По гарантийным случаям всегда встречал полное взаимопонимание и содействие. Одним словом - зачётный сервис!

Напомнили по телефону, что приближается дата ТО, озвучили цену, записали на удобное время. Очень довольны таким подходом.... Читать далее Напомнили по телефону, что приближается дата ТО, озвучили цену, записали на удобное время. Очень довольны таким подходом.

На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет при... Читать далее На днях покупал в Автомире на Озерной 44А автомобиль с пробегом. В ходе предварительного общения с руководителем отдела продаж автомобилей с пробегом Валерой была достигнута договорённость о том, что в зачет приобретаемого автомобиля они примут машину в трейд ин, оценив ее предварительно в 350 000 рублей, при этом скидка на приобретаемый автомобиль составит 50 000 рублей. Сразу замечу что это ниже средне рыночной цены на 100-150 тысяч рублей, но с учетом скидки окончательная цифра более-менее устраивала. Валера заверил, что цена машины при реальном осмотре скорее всего не изменится. Говорил, что очень заинтересован в трейд ине, ведь машину сейчас сложно выкупить. Проклинал конкурентов обманывающих покупателей, также обещал полностью уничтожить одного из них на букву «Р», и даже клялся мне в дружбе. В целом, молодец! Пригнав через пару дней машину в этот салон, после диагностики менеджер по оценке радостно сообщил что с машиной все хорошо, никаких недостатков не обнаружено и как мы договаривались они готовы ее принять (внимание!!!) за 300 000 рублей, а также предоставить скидку на покупаемую машину в размере 50 000 рублей. На мое справедливое замечание что договоренность была немного иной, менеджер стал меня убеждать что именно такие условия и были согласованы со мной. Его начальник - Валера говоря, что примет машину за 350 000 рублей имел ввиду 300 000 стоимость машины и 50 000 рублей скидка. Потом позвонил менеджер, занимавшийся оформлением приобретаемого автомобиля и начал меня убеждать, что произошло какое-то недопонимание. Потом состоялся телефонный разговор с Валерой, который также убеждал меня что я что-то не так понял, грозить возвратом задатка за машину и разрывом сделки, а также готовностью начать работать с поступившей претензией от покупателя. Также он отметил, что оговариваемые условия слышали все сотрудники офиса и менеджер, который оформлял бронирование машины (хотя его то как раз и не было, когда велись переговоры, ему Валера когда он вернулся с показа сказал «машину принимаем за 350»), и все готовы это подтвердить. По телефону мы ни о чем не договорились и через некоторое время Валера явился на встречу со мной чтобы наконец лично доказать, что я не прав. Я напомнил, что когда мы предварительно общались я конкретно задал Валере вопрос за сколько вы примете автомашину в трейд ин? И получил конкретный ответ - за 350 000 рублей. И речь шла только и исключительно о стоимости автомобиля. Но Валера видимо, или не может или не хочет донести до покупателя свои мысли и решения, и трактует все в свою пользу. Через некоторое время безрезультатных переговоров Валера выдает гениальную фразу «Клиент всегда прав» но немного подумав добавил «но здесь (видимо имея ввиду салон Автомир) неправ». В итоге я был вынужден сдать машину за 300 000 рублей, никакой приемлемой компенсации за это «недопонимание» ни Валерой, ни Автомиром не было предложено. Если объективно рассмотреть эту ситуацию, то тут цистой воды обман потребителя со стороны РОП Автомир. Обман не обязательно сообщение ложных сведений, также обман — это умолчание об истинных фактах, или умышленные действия для введения в заблуждение. Какой отсюда следует вывод? Если хотите купить машину и сберечь свои время, деньги и нервы обходите Автомир стороной. Но если нелегкая все же вас занесла в этот «шаурмасалон» (сразу поясню, вышеописанным приёмом активно пользуются разводящие клиентов на деньги всякие «автосалоны», «площадки», «официальные дилеры непонятно чего» и тд. рекламой и отзывами о которых завален интернет), гордо именующий себя официальным дилером, то покупайте машины за наличные. И будьте бдительны! И да, Валера я вижу Вы на верном пути! С Вашей помощью Автомир уже превзошел Рольф, как Вы хотели! Конечно если Вы понимаете, о чем я.

Красиво и дорого - это всё про Ауди, а ещё супернадёжно! Красиво и дорого - это всё про Ауди, а ещё супернадёжно!

Уважение к клиенту, профессионализм, честность и прозрачность в отношениях - этим отличается Максимум. Желаю персоналу успехов в достижении целей, крепкого здоровья и перманентных продаж!... Читать далее Уважение к клиенту, профессионализм, честность и прозрачность в отношениях - этим отличается Максимум. Желаю персоналу успехов в достижении целей, крепкого здоровья и перманентных продаж!

Цены на сервисе плюс-минус как и у других дилеров. Но есть отличие - это отношение и профессиональные навыки персонала. Вот по этим позициям у Максимум уровень много выше чем у братьев по цеху.... Читать далее Цены на сервисе плюс-минус как и у других дилеров. Но есть отличие - это отношение и профессиональные навыки персонала. Вот по этим позициям у Максимум уровень много выше чем у братьев по цеху.

Это моё первое знакомство с производителем автомобилей из Китая. Определённо могу сказать - впечатляюще!!! Это моё первое знакомство с производителем автомобилей из Китая. Определённо могу сказать - впечатляюще!!!

Обслуживание в Богемии это всегда приятные впечатления. Профессионализм в работе с машиной и тактичность с клиентами. Даже при простом т-о осматривают машину комплексно, предлагают, согласовывают полный перечен... Читать далее Обслуживание в Богемии это всегда приятные впечатления. Профессионализм в работе с машиной и тактичность с клиентами. Даже при простом т-о осматривают машину комплексно, предлагают, согласовывают полный перечень работ, помимо регламентных. Мне нравится это отношение, без навязывания, на усмотрение собственника.

На ремонт в дц "Максимум" меня направила моя страховая компания. Итогом сотрудничества удовлетворён целиком и полностью.... Читать далее На ремонт в дц "Максимум" меня направила моя страховая компания. Итогом сотрудничества удовлетворён целиком и полностью.