Отзывы о дилерах

Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за кот... Читать далее Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за которые седаны продают, можно купить японский кроссовер или какую-нибудь Тойоту Камри. Короче, уехал расстроенный.

Салон посоветовали друзья, за это им большое спасибо. Сервис на высшем уровне. Продали мою ауди по программе митин поинт. Всё прошло быстро, в цене не обидели. Порадовало что есть лизинг для частных лиц. Мне пом... Читать далее Салон посоветовали друзья, за это им большое спасибо. Сервис на высшем уровне. Продали мою ауди по программе митин поинт. Всё прошло быстро, в цене не обидели. Порадовало что есть лизинг для частных лиц. Мне помогали Алексей и Евгения. Советую к ним обращаться. Расчет произвели быстро – я сразу купил новую ауди. После был ремонт по каско. Окрасили две детали без проблем. Всё идеально.

Захотел купить машину в этом автосалоне. Менеджер Владислав рассказал все о приглянувшемся мне авто. Пообещали зимнюю резину с дисками в подарок. В принципе условия мне понравились, поэтому решил внести залог. П... Читать далее Захотел купить машину в этом автосалоне. Менеджер Владислав рассказал все о приглянувшемся мне авто. Пообещали зимнюю резину с дисками в подарок. В принципе условия мне понравились, поэтому решил внести залог. Предупредили, что машину придется подождать максимум недельки 3. По истечению данного срока поставки откладывались еще на неделю, и так несколько раз. Тут то я и начал паниковать. После очередной задержки мне было озвучена, что стоимость покупаемого автомобиля возросла аж на 40 000! Мне объяснили, что якобы это за резервирование. Странно, ведь при оформлении договора я внес деньги за предзаказ и залог. За несколько дней до доставки машины я пришел в салон. В итоге менеджер мне сказал, что может предложить мне машину только по новой цене и с дополнительным оборудованием, при этом скидки больше не действуют. И ни о каких подарках речи нет. Даже зимнюю резину зажали. Это треш ребят. Полную сумму залога возвращать отказываются. Только 50%. Вот такие дела!

К покупке машины я отношусь серьезно, ведь я их не меняю как перчатки. Выбирал себе помощника на долгие годы. Помониторил доступный выбор в интернете, потом отправился к официальному дилеру Хенде в Автомир Марьи... Читать далее К покупке машины я отношусь серьезно, ведь я их не меняю как перчатки. Выбирал себе помощника на долгие годы. Помониторил доступный выбор в интернете, потом отправился к официальному дилеру Хенде в Автомир Марьино – понравился выбор и цены. Терпеливый и квалифицированный менеджер с пониманием отнесся к моей дотошности – все доступно объяснил, показал. Выбрал Туксон, сказал, что покупать буду в кредит. Менеджер предупредил, что может нужно будет подождать несколько дней, пока кредит одобрят. Но все получилось очень быстро. В тот же день все бумаги оформили. И вот я владелец новенькой машины. Спасибо за хорошую работу, так держать!

В Хендай Автомир в Марьино я оправился после десятка звонков, подтверждения информации и заверений в том, что машина ждет и на ней можно уехать в тот же день. Мы обсудили первоначальный взнос и платежи по кредит... Читать далее В Хендай Автомир в Марьино я оправился после десятка звонков, подтверждения информации и заверений в том, что машина ждет и на ней можно уехать в тот же день. Мы обсудили первоначальный взнос и платежи по кредиту, срок и другие моменты. О страховках (КАСКА, моей жизни и ОСАГО) я спрашивал сам, мне о них никто не упоминал. Сдавать в трейд-ин автомобиль у меня не было смысла, поэтому вариант – только покупка, по идее, должен был состояться быстро. Куда там! Согласовали дату и время моего приезда. То, что я из другого города, менеджер знал. Но ему оказалось наплеваить. Видимо, он каждый день по 5-6 часов едет домой, что расстояние Москва (Марьино) – Тула для него пустяк. Оказалось, что нужно подавать заявку на кредит и ждать ответ часа 2. А, извините, сделать это прямо с порога утром или, что еще лучше, днем раньше (я был готов выслать все документы), нельзя было? Что ж, пил кофе и смотрел дискавери-канал, пока придет ответ. Когда был оформлен договор, мне заявили, что машину можно забрать завтра. Черт, начать с этого нельзя было. В итоге в 19-30 вечера ищу отель в Москве, чтобы завтра в 10-00 забирать автомобиль. Об разумной экономии времени иногороднего человека и не думают.

В салоне покупала свою первую в жизни машину (Сонату). Обращалась и в другие места, но только здесь смогли найти подход и предложить то, что мне действительно нужно. Все хорошо, но с оформлением сильно затянули.... Читать далее В салоне покупала свою первую в жизни машину (Сонату). Обращалась и в другие места, но только здесь смогли найти подход и предложить то, что мне действительно нужно. Все хорошо, но с оформлением сильно затянули. Договор, кредит, подготовка документов на авто. Думала, все выйдет быстро, отпросилась на работе на полдня. В итоге приехала в 9-00, а уехала в 16-40. Пришлось брать целый отгул. Так что на покупку тут нужно целый день закладывать. Вчера прошла первое ТО. Машину смотрели при мне, проверили фильтры, уровень масла, рулевое управление и все что надо. Обошлось в 9800 руб. Все оперативно, без ожидания в очереди, с пояснениями и ответами на мои вопросы.

По сравнению с другими официалами отношение к клиенту более благожелательное. Без навязчивости и высокомерия. Менее двух лет назад купил здесь X3 и недавно прошел уже второе ТО. На мой взгляд, все стало более ра... Читать далее По сравнению с другими официалами отношение к клиенту более благожелательное. Без навязчивости и высокомерия. Менее двух лет назад купил здесь X3 и недавно прошел уже второе ТО. На мой взгляд, все стало более расслабленней, проще что ли. Сотрудники без стеснения решают личные вопросы в присутствии клиентов, хотят парами, свободно болтают. Сервис тоже «порадовал». Из-за некорректных действий с «секреткой» заблокировался капот, хотя я попросил внести заметку о том, что капот следует открывать до глушения двигателя. Спустя 4 часа я так и уехал с этой проблемой Теперь открыть капот и поменять фильтры не могу. И с правовой стороны не подкопаешься, поскольку секретку устанавливал не здесь. Придется тратить время на решение проблемы.

В салоне Адванс-Авто работают настоящие профессионалы и я хотел бы сказать об этом во всеуслышание. Уже сразу при первом общении по телефону я смог получить адекватную информацию по двум интересующим моделям – н... Читать далее В салоне Адванс-Авто работают настоящие профессионалы и я хотел бы сказать об этом во всеуслышание. Уже сразу при первом общении по телефону я смог получить адекватную информацию по двум интересующим моделям – наличие, комплектация, цены. Договорился о визите и тест-драйве на двух этих моделях, чтобы лучше понимать, какой выбор сделать. Никаких проблем и недоразумений, все четко и конструктивно. Взял несколько дней на размышления, никто меня не торопил. Приехал, оформили, никаких сюрпризов с ценой не было. Порядочные адекватные ребята, умеют делать свое дело. Так что я в числе лояльных клиентов. Всем советую этого дилера. Спасибо за внимание, удачной покупки!

Приобрел X6 в Адванс-Авто, все прошло вроде благополучно. К менеджеру сразу возникло уважение и приязнь. Смотрю, расторопный, все знает, рассказывает понятно. Шуршит, чтоб документы побыстрее готовили. Ок, я дов... Читать далее Приобрел X6 в Адванс-Авто, все прошло вроде благополучно. К менеджеру сразу возникло уважение и приязнь. Смотрю, расторопный, все знает, рассказывает понятно. Шуршит, чтоб документы побыстрее готовили. Ок, я доволен. Но вскоре выяснилось, что зимние колеса не могут стать вместе с дополнительной тормозной системой. Суппорты мешают колесам. В дальнейшем дилер уже начал вести себя странно, открещиваясь от этой проблемы. Говорили, чтоб я подождал – оно станет! Но конечно, оно не стало, так как одно не совместимо с другим, что мне подтвердили спецы в разных местах. Моему продавцу пришлось признать проблему, но сильно решать они ее не спешат, что очень портит мое настроение. Шутка ли, 2 месяца назад купил машинку, и не могу насладиться этим моментом. В общем, придется этот вопрос решать через суд. Был у них лояльный клиент, стал очень недовольным. И это официалы! Будьте с ними осторожны.

Скажу грубо, но честно. Автосалон просто ищет лохов. Решили с женой прикупить машину в кредит. Выбрали недорогой автомобиль. Данный салон предлагал низкие цены и кучу различных акций. Менеджер заверила, что нужн... Читать далее Скажу грубо, но честно. Автосалон просто ищет лохов. Решили с женой прикупить машину в кредит. Выбрали недорогой автомобиль. Данный салон предлагал низкие цены и кучу различных акций. Менеджер заверила, что нужная мне машине есть в наличии, да еще и в разных цветах. Прямо сказка какая-то. Так как я выбрал кредит с первоначальным взносам, мне еще было предложено огромное количество различных кредитных программ со 100% одобрением за пару минут. Мне были озвучены прямо суперставки: от 2% годовых. Я сказал, что мне нужно все обдумать, и пошел домой, что явно было неожиданностью для менеджера, так как я не клюнул на их удочку. Сотрудник автосалона названивал по 3 раза в день. В один из таких дней он сказал, что мне одобрен кредит по ставке 13% на 7 лет. Такое решение меня вполне устраивало. Приехал в салон. Сказали, что менеджер с которым я созванивался, уже не работает. Я перезвонил по номеру, с которого мне звонил, но трубку взял уже совсем другой человек. В общем, пришлось по-новому объяснять, что мы хотим приобрести и на каких условиях. На мою просьбу посмотреть машину менеджер сказал, что она находится на складе в Щелкове, и будет доставлена только после оформления всех документов. То есть я покупаю кота в мешке. Ладно, согласились на их условия, так как очень хотели новенький автомобиль. Внесли в кассу первоначальный взнос 300 000 рублей и пошли оформлять кредит. В общем на это ушел весь день. Все договоры составлены, но машины так и не доставляли. Спустя короткий промежуток времени к нам подошёл менеджер, и начал нести чушь, якобы это машина банка, и они ее выкупают, мол, подождите еще часок другой. Потом выяснилось, что там абсолютно другая комплектация. Когда доставили авто, я просто был в шоке. На нем было полно дефектов. Решил отказаться от такой покупки, в ответ на что услышал, что кредит уже оформлен, и мне придется по любому что-то купить, либо заплатить неустойку 300 000р. Будем разбираться в суде.

Хотел купить в данном автосалоне машину. К процессу подошел серьезно, поэтому посещал Автомир Киа 2 раза. Каждый из них общался с разными менеджерами. В наличии нужной модели не оказалось. Оформили бронь. Заплат... Читать далее Хотел купить в данном автосалоне машину. К процессу подошел серьезно, поэтому посещал Автомир Киа 2 раза. Каждый из них общался с разными менеджерами. В наличии нужной модели не оказалось. Оформили бронь. Заплатил 15 000 р. В предварительном договоре четко была прописана стоимость – 1 100 000р. Через неделю позвонил менеджер, и сказал, что я могу получить машину, но есть один нюанс. Автомобиль прибыл другого цвета. Да и еще цена выросла на 30 000р. Согласился приехать и посмотреть, перед этим несколько раз уточнив окончательную стоимость. В салоне меня ждал мягко сказать неприятный сюрприз. Оказывается, названная «окончательная цена» в действительно не является таковой, ведь есть еще и допы, стоимость который составляет 100 000 р. По-моему, это явный перебор. Без допов продавать машину автосалон отказывается. Замечу, что в договоре про них не было сказано ни слова. В сложившейся ситуации явно проглядывается нарушение закона о защите прав потребителей. Я попросил вызывать старшего менеджер. Внятного диалога с ним не получилось. В продаже авто было отказано. Деньги возвращать они также не собрались. В позвонил в представительство Киа, но и это ни к чему не привело. Они списали все на то, что официальный дилер – это юридическое лицо со своей определенной политикой, вносить изменения в которую они не имеют права. Не советую посещать данный автосалон. Даже если вам и удалось купить у них машину, то с ее гарантийным обслуживанием 100% возникнут проблемы. В общем, я не стал спускать все на самотек, и написал жалобу в КИА Рус и РосПотребНадзор.

Впервые покупал новый автомобиль – раньше только б/У-шные. Поэтому данное событие считал особенно приятным и трепетным. Автосалон Автомир Щелковская не подвел – все прошло довольно хорошо. Менеджер со мной работ... Читать далее Впервые покупал новый автомобиль – раньше только б/У-шные. Поэтому данное событие считал особенно приятным и трепетным. Автосалон Автомир Щелковская не подвел – все прошло довольно хорошо. Менеджер со мной работал адекватный и приветливый – все показал и рассказал, на вопросы ответил, был всегда доступен для контакта на всех этапах сделки. Только получилось не очень хорошо с одобрением кредита, это продолжалось 3 дня и каждый день я наведывался в салон лично – много времени потратил и вымотался, пока этот кредит оформили. И споткнулись об какую-то бумажку – переделывали, мне пришлось ждать. Ну кофе был неплохой. Нельзя сказать, что все идеально, но вариант рабочий.

Автомир на Щелковской салон неплохой, но нужно хорошо знать свои права и защищать их. Персонал ушлый, договариваемся об одном, на выходе получаем гораздо большую сумму к оплате. Он уверяет, что все эти страховки... Читать далее Автомир на Щелковской салон неплохой, но нужно хорошо знать свои права и защищать их. Персонал ушлый, договариваемся об одном, на выходе получаем гораздо большую сумму к оплате. Он уверяет, что все эти страховки, ассистенты и дополнительное оборудование нужны, нельзя от них отказываться, так как это условия банка. Но это неправда, я после оформления кредите спокойно отказался от страхования по поводу амортизации и жизни, сэкономил 80 тыс. рублей. Про допы добавлю. Заинтересовало вас, к примеру оборудование, которое рекомендует манагер. Проверьте у официалов, сколько стоит аналогичное. Мне при покупке машины предлагали установить сигнализацию в 3 раза дороже, чем она стоит на самом деле. Отказ. Будьте внимательны с этим дилером.

Недавно приобрели машину в Автомире Щелковская – модель Соул. Хочу выразить благодарность и оставить положительный отзыв. Этот автосалон мы посетили не первым, увидели, как работают другие дилеры – небо и земля.... Читать далее Недавно приобрели машину в Автомире Щелковская – модель Соул. Хочу выразить благодарность и оставить положительный отзыв. Этот автосалон мы посетили не первым, увидели, как работают другие дилеры – небо и земля. Здесь нам все рассказали честно и открыто, особо ничего не навязывали, персонал вежливый и приятный. В других салонах впечатления были значительно хуже. В некоторых ДЦ работают откровенные хамы. Но кроме сервиса отмечу, что здесь предлагают самые выгодные условия. Ни в одном ДЦ лучшей цены не предложили. Так что мы приобрели машину, и стали постоянными клиентами салона. В другое место и сами не поедем, и друзей отсоветуем. Отдельную благодарность выношу менеджеру Кириченко Александру. Удачи вам в карьере.

Когда я выбирал автомобиль марки Киа, то я прозвонил в несколько дилерских центров, в том числе и в АвтоСпецЦентр в Марьино. Он удобно расположен, и приветливая девушка вызвала наибольшее доверие. Более того, ме... Читать далее Когда я выбирал автомобиль марки Киа, то я прозвонил в несколько дилерских центров, в том числе и в АвтоСпецЦентр в Марьино. Он удобно расположен, и приветливая девушка вызвала наибольшее доверие. Более того, менеджер предложила вызвать и оплатить такси, узнав, что я хочу сегодня приобрести автомобиль. Меня заверили что в наличии большое количество машин, на которых можно уехать уже вечером. Как потом оказалось, что это реклама. Полагаю, что такая разводка на деньги имеет место во многих центрах, ведь это сравнительно легкий способ заработать больше, чем процент от продажи. Тест-драйв меня уже не интересовал, я внимательно выслушал длинный рассказ менеджера о преимуществах новой сорренто, затем перешли к расчету вариантов кредита. Меня устроил взнос в 10% и кредит на пять лет. Менеджеры всячески подогревали мой интерес к покупке прямо сегодня. К моменту оформления кредитного договора нарисовались еще цифры в виде страховок, о которых никто ранее не говорил, доплаты за цвет и дополнительное оборудование. Пока я пересчитывал, во что мне это выльется, меня настойчиво уговаривали приобрести дополнительный пакет услуг от их центра. В итоге отказался от покупки и внес задаток за автомобиль белого цвета и «без нагрузки» в виде допов. Уехал на машине через неделю.

В салоне Киа Марьино купил новую Рио, впечатления исключительно хорошие. Персонал приветливый, встречает радушно, кофе вкусный. Не жадничают – идут навстречу, делают скидки, что очень приятно. У этого дилера час... Читать далее В салоне Киа Марьино купил новую Рио, впечатления исключительно хорошие. Персонал приветливый, встречает радушно, кофе вкусный. Не жадничают – идут навстречу, делают скидки, что очень приятно. У этого дилера часто акции бывают, так что если хотите купить машину, мониторьте ситуацию, тут часто предлагают выгодные условия. Я здесь оформил кредит – условия хорошие – внимательно перечитал договор. Задержек с документами не было – все быстро сделали. Короче, автосалон от души рекомендую. Ни одной проблемы у меня не возникло.

Покупка автомобиля – серьезное дело, тем более, если она проводится еще и с привлечением кредита. А если покупатель первый раз имеет дело с автосалоном и не знает всех тонкостей, то может постичь разочарование,... Читать далее Покупка автомобиля – серьезное дело, тем более, если она проводится еще и с привлечением кредита. А если покупатель первый раз имеет дело с автосалоном и не знает всех тонкостей, то может постичь разочарование, несмотря на то, что автомобиль исправен и цена на него соответствует тому, сколько мы планировали заплатить. Итак, мы первый раз лезем в кредитную кабалу и первый раз покупаем новое авто. По рекомендациям и из-за близости к дому был выбран АвтоСпецЦентр в Марьино (хотя такое, что нам довелось пережить, полагаю, во всех салонах присутствует). Подобрали машину, кредитному менеджеру сказали, что до этого не имели опыта с кредитами и попросили подробно, но кратко рассказать важные моменты. Кредит нам позволял получить скидку, плюс сразу на всю машину не хватало, поэтому мы рассчитывали процентов 80 сразу оплатить, а остаток разбить на год. Оказалось, что можно внести только 50%, а остаток распределяется на три года, исходя из нами заявленного дохода. О КАСКО никто не предупредил, о том, что ОСАГО нельзя включить в кредит – тоже. То, что погашение кредита происходит в определенное число, мы не знали. И ряд еще таких моментов, из-за которых мы потратили денег больше, чем планировали. Рекомендую в салон ходить или с опытом, или с другом, у которого уже такой опыт есть.

АвтоСпецЦентр – весьма неплохой дилерский центр. Менеджеры хорошо знают свою работу. Внимательны по отношению к клиенту. Купил у них Киа Рио. Все документы оформили быстро. Разъяснили все пункты, которые были мн... Читать далее АвтоСпецЦентр – весьма неплохой дилерский центр. Менеджеры хорошо знают свою работу. Внимательны по отношению к клиенту. Купил у них Киа Рио. Все документы оформили быстро. Разъяснили все пункты, которые были мне непонятны. В подарок дали новую зимнюю резину на шипах, что не может не радовать. Сейчас обслуживаю данный автомобиль в этом же сервисе. Никаких проблем с гарантийным ремонтом не возникает. В следующем году хочу приобрести другую модель. Естественно выберу этот дилерский центр. Не понравилось только то, что не все комплектации есть в наличии. Мне пришлось прождать машину около 2-ух недель.

Решили приобрести автомобиль. Рассматривали только официалов. До посещения АСЦ уже успели побывать в других автоцентрах, поэтому есть с чем сравнить. Выбрали именно данный сервис, потому что тут предложили самые... Читать далее Решили приобрести автомобиль. Рассматривали только официалов. До посещения АСЦ уже успели побывать в других автоцентрах, поэтому есть с чем сравнить. Выбрали именно данный сервис, потому что тут предложили самые выгодные скидки и специальные допы. Нас обслуживал менеджер по имени Руслан. После диалога с ним не возникло каких-либо сомнений и подозрений. Исходя из наших индивидуальных предпочтений и финансовых возможностей нам предложили несколько подходящих вариантов. Выбрали Хендай Крета. Единственное мое замечание к данному автосалону – мало машин в наличии.

В автосалоне АСЦ Ниссан работают совсем не честно. Купила поддержаный автомобиль на свою голову, хоть меня и предупреждали друзья, что это рисковано. Эх, я думала, что официалы о своей репутации беспокоятся, но... Читать далее В автосалоне АСЦ Ниссан работают совсем не честно. Купила поддержаный автомобиль на свою голову, хоть меня и предупреждали друзья, что это рисковано. Эх, я думала, что официалы о своей репутации беспокоятся, но нет. Наивная. После месяца эксплуатации выяснила, что машина полностью перекрашена, к тому же вварено крыло. Об этом, конечно, продавец не обмолвился ни словечком. А еще повышенная концентрация милоты меня ждала, когда я поставила резину, подаренную в этом салоне, как дорогому покупателю. Друзья, я прям в экстазе – все шины из подарочного комплекта с проколами. Крутецкий подарок, да? На резину, кстати, я нашла отдельный чек. Удивительное – рядом. Выводы плачевные – не уверена, что когда-нибудь еще булу приобретать б/у машину, но точно скажу одно – в этот салон больше ни ногой.