Отзывы о дилерах

"Салон Автомир Богемия мне посоветовал коллега, который недавно приобрел тут машину. Мой выбор пал на Шкоду Октавию, мне дали всю подробную информацию, в очень дружелюбной форме, без всякого навязывания. Сервисо... Читать далее "Салон Автомир Богемия мне посоветовал коллега, который недавно приобрел тут машину. Мой выбор пал на Шкоду Октавию, мне дали всю подробную информацию, в очень дружелюбной форме, без всякого навязывания. Сервисом доволен. И еще очень понравилось, что не впаривали дополнительное дорогостоящее оборудование, скрытых платежей тоже не было. В общем, впечатления очень приятные. Всем советую обращаться к этому автодилеру, если вы цените время и не хотите переживать о всякого рода обманах. Про время добавлю – оформили машину сравнительно быстро. Без бюрократии не обошлось, но это было не критично."

В Автомир-Богемия в Балашихе брали шкоду кодиак. Машиной довольны очень, а вот от сервиса автосалона в шоке. Созванивались со многими, выясняла по наличию машин. Тут получили по телефону развернутый ответ, на ко... Читать далее В Автомир-Богемия в Балашихе брали шкоду кодиак. Машиной довольны очень, а вот от сервиса автосалона в шоке. Созванивались со многими, выясняла по наличию машин. Тут получили по телефону развернутый ответ, на который и купились. В итоге после приезда выяснилось, что на машине есть дополнительное оборудование, поэтому цена от базовой дилерской отличается на 146 тыс. Надо заметить, что нам это оборудование было не нужно. Просчитали машину «под заказ», там нам навязывали дополнительный гарантийный сервис, а если его не брать, то процент выше. Ок, думаем, надо за наличные. Тут тоже сюрприз – за наличные цены выше. Ровно на сумму переплаты за кредит, как мы с женой потом посчитали. Словом, развод, и думаю, что не только там. В итоге взяли в кредит и поняли, что к обещанной в рекламе цене морально надо заложить еще процентов 10-13.

"Покупал машину неспешно и осторожно – начитался негативных отзывов в интернете и решил все пересчитывать, проверять и всячески избегать импульсивных действий. В итоге купил в Богемии Шкоду Рапид, сдал в трейд и... Читать далее "Покупал машину неспешно и осторожно – начитался негативных отзывов в интернете и решил все пересчитывать, проверять и всячески избегать импульсивных действий. В итоге купил в Богемии Шкоду Рапид, сдал в трейд ин Октавию. С момента первого звонка в Богемию (Балашиха) до покупки прошел целый месяц. Все это время я периодически звонил, уточнял разные нюансы, и всегда получал вежливые развернутые ответы. Никакого хамства и раздражения. Спасибо Юрию Киселеву за сотрудничество – получилось и приятно, и продуктивно. Желаю салону побольше клиентов, положительніх отзівов и процветания. Очень благодарен."

Приехал в Автомир в Балашихе по направлению страховой компании. Возможно, эти ребята и научились неплохо продавать, но ремонтировать они не умеют вообще. Ремонт небольшой вмятины на КИА продолжался в течение цел... Читать далее Приехал в Автомир в Балашихе по направлению страховой компании. Возможно, эти ребята и научились неплохо продавать, но ремонтировать они не умеют вообще. Ремонт небольшой вмятины на КИА продолжался в течение целого месяца, хотя нет, больше, ведь месяц мастера только заказывали расходники. В итоге дверь покрасили так, что в цвет не попали вовсе, места совсем не прокрашено. Когда после осмотра сотрудника салона было указано на эти недостатки, они в грубой форме ответили: пусть остается, раз не нравится. В итоге придется заказывать экспертизу в другом месте, чтобы переделали нормально. Не советую!

В целом все неплохо, на четворечку. Не идеально, есть свои недостатки. Хочу отметить поведение сотрудников: видно было, что мне хотели помочь, а не только заработать денег на очередной продаже. Посещаю данный це... Читать далее В целом все неплохо, на четворечку. Не идеально, есть свои недостатки. Хочу отметить поведение сотрудников: видно было, что мне хотели помочь, а не только заработать денег на очередной продаже. Посещаю данный центр не особо часто, я бы даже сказал редко, только для плановых работ. По ТО и прочим вещам вопросов у меня нет, пускают на осмотр машины и ремонт. Справляются со всем довольно быстро, также дают советы. Не знаю, что будет при необходимости серьезного ремонта, еще не попадал в аварии. Большой минус с парковкой. Еще ни разу когда я сюда бы не приехал, всегда много, очень много авто, негде припарковаться.

Я покупал уже не первую машину, стаж автомобилиста у меня давненький. Но раньше предпочитал Шкоду, теперь решил со старенького Рапида пересесть на Ниссан. По сравнению цен лучшие предложения были в Автомире. Сна... Читать далее Я покупал уже не первую машину, стаж автомобилиста у меня давненький. Но раньше предпочитал Шкоду, теперь решил со старенького Рапида пересесть на Ниссан. По сравнению цен лучшие предложения были в Автомире. Сначала пришел просто посмотреть и был очень радушно принят менеджером. Он очень помог с выбором своими детальными и развернутыми ответами. Доброжелательно отвечал на вопросы, не торопил с выбором и не давил с бронью – бегом, бегом, не то упустите. А я с таким сталкивался и не раз. Мне приглянулся Кашкай и сразу предложили тест-драйв. Я посидел в машине, поездил, мне все понравилось и по ходовой и по комфорту в салоне. Внутренне уже готовился отказываться от дополнительных услуг, но нет. Даже предлагать ничего не стали. Тут же оформил страховку. Все сотрудники, с которыми я имел дело, были вежливы и оформляли без проволочек. Я остался очень доволен и всем рекомендую этот салон.

"Много времени мы с женой искали, где купить новый автомобиль, предложений рассмотрели много. Все-таки лучий выбор в Автомире Ярославка – мы все тщательно просчитали и взвесили. Подходили к покупке очень ответст... Читать далее "Много времени мы с женой искали, где купить новый автомобиль, предложений рассмотрели много. Все-таки лучий выбор в Автомире Ярославка – мы все тщательно просчитали и взвесили. Подходили к покупке очень ответственно. Хотим поблагодарить руководство, что так хорошо организовали работу, обслуживание отличное, персонал вежливый и квалифицированный, все подробно нам рассказали, ничего не утаивали. Это было одним из решающих факторов, потому что другие дилеры старались немножко хитрить (а некоторые совсем не немножко). Еще один приятный момент – работа трейдынщиков. Пока машину диагностировали мы могли пользоваться их машиной. Ни один другой продавец такого удобного решения нам не предложил. Оценили конечно нашу старую машину не очень высоко – немного ниже рынка. Но зато предложили хорошую скидку. В целом получилось довольно выгодно. Поэтому мы остановились на этом автосалоне. Не обманули даже по мелочи – все обещания сдержали, спасибо менеджеру Дмитрию. И даже несколько приятных подарков вручили. Покупкой довольны, всем советуем обращаться в этот салон."

"Покупка машины затянулась, так как долго не мог определиться между тремя брендами, среди которых был и Ниссан. Я рассматривал два автомобиля этой марки – кашкай и мурано. Несмотря на существенную разницу в цене... Читать далее "Покупка машины затянулась, так как долго не мог определиться между тремя брендами, среди которых был и Ниссан. Я рассматривал два автомобиля этой марки – кашкай и мурано. Несмотря на существенную разницу в цене между ними, я считаю, что новый авто берется не на год и не на три. Причин похода в Автомир на Ярославской шоссе две – это официальный дилер и в наличии было много машин, которые можно было оформить за 1-2 дня. Ждать я не хотел. Сначала удивило то, что менеджером-консультантом работает девушка, но, как следовало из ее пояснений и ответов на мои вопросы, свое дело она знает. Итогом общения с Автомиром-Ниссан стала покупка коричневого кашкая в комплектации «люкс». Частью опций не пользуюсь, но отказаться от них, сохранив те, что мне надо, невозможно. Салон рекомендую с небольшими оглядками – оформление машины происходит долго и нужно (лучше запастись терпением, а кофе и печеньки у них есть), очередь в кассу и сложности с зарядкой мобильных (розеток на клиентских местах мало). "

Месяц назад купил здесь новый Murano. Завлекли ценами, а по факту не очень-то много и выиграл. Trade-in, как и у других дилеров, недооценили мой б.у Кашкай. Но компенсировали небольшой скидкой на машину, и это п... Читать далее Месяц назад купил здесь новый Murano. Завлекли ценами, а по факту не очень-то много и выиграл. Trade-in, как и у других дилеров, недооценили мой б.у Кашкай. Но компенсировали небольшой скидкой на машину, и это помогло уложиться в бюджет и докупить зимнюю резину. Что действительно отличает от других мест, где мы были, так это вежливое и интеллигентное отношение. Тебе всегда рады, на входе стоит молодой человек, который принимает первые вопросы, а затем связывает с нужным сотрудником. Консультанты заинтересованы в продажах, поэтому готовы найти лучшее решение для клиента, а не продать первое, что нужно им. Скидки согласовывают с начальством, дают реальные, а не пустые обещания. Думаю, мои друзья, которые хотят выбрать новое авто, воспользуются моей рекомендацией посетить салон.

"В конце года решились с мужем приобрести подержанное авто. Выбирали между Рено Дастер и Ниссан Террано. Долго выбирали, присматривались по сайтам автосалонам. В итоге однажды утром заметили скидку в 23 тысячи н... Читать далее "В конце года решились с мужем приобрести подержанное авто. Выбирали между Рено Дастер и Ниссан Террано. Долго выбирали, присматривались по сайтам автосалонам. В итоге однажды утром заметили скидку в 23 тысячи на сайте Автомира на Ярославском шоссе. Пустячок, конечно, но когда денег в обрез, то очень приятно. Сразу же отправились по адресу без предупреждения и созвона. Удивительно, конечно, но всё оказалось взаправду, никакого развода, авто приобрели сразу же за наличные. Все бумаги были готовы уже через три дня, так что во второй визит мы уже уехали не на метро, а на своей машине. Никаких лишних допов нам кстати не навязывали. Желаю салону процветания и адекватной клиентуры. "

Нужно было купить автомобиль, решили взять Hyundai Tucson. Первый раз берем машину. Искали не очень долго – по объявлению пришли к данному сервису. Изначально цена была не ниже, чем на рынке. Но, официальный дил... Читать далее Нужно было купить автомобиль, решили взять Hyundai Tucson. Первый раз берем машину. Искали не очень долго – по объявлению пришли к данному сервису. Изначально цена была не ниже, чем на рынке. Но, официальный дилер вызывал доверие. Также менеджер сказал, что на машине бронь, берется в кредит, если не одобрят, то свяжутся с нами – подкупило. В общем, как бы логично не казалось, но нам позвонили. Пришлось с мужем и ребенком поехать через всю Москву. Мужа одного пускать не хотелось – крупная сумма денег, паранойя. Подозрения были еще тогда, когда менеджер сказал, что принимают только наличку. Приезжаем на место. Менеджер особо не грубил, но было видно, что ребенок ему не нравится. Ну ладно, его право. В салон невозможно заехать на коляске, – хоть этот минус не сыграл роли (носила на руках), но все же.Попросили показать машину. И тут-то началось самое веселое. На снимках была абсолютно другое авто. У этого вмятины слева, фары почти нет, бамперам тоже досталось. Такое ощущение сложилось, что после фото ее специально сломали. На вопрос «А что это за ерунда, где та, что была на фото?» последовал ответ, якобы он ничего не заметил. Но, как это можно было не заметить? Даже слепой бы увидел. В общем, отказались покупать машину – лучше уж накопить и купить чуть дороже, чем ехать на этом корыте. Не советую покупать вообще что-либо в данном месте. Обманули маму с ребенком.

Автоцентр Рольф Хендай в Химках кажется очень крутым. Этому способствует много рекламы, постоянные объявления о скидках и прочее. Мы на это купились, хочу рассказать, как. У нас стоял выбор – либо машину с пробе... Читать далее Автоцентр Рольф Хендай в Химках кажется очень крутым. Этому способствует много рекламы, постоянные объявления о скидках и прочее. Мы на это купились, хочу рассказать, как. У нас стоял выбор – либо машину с пробегом за наличные, либо новый акцент в кредит. С этой задачей приехали в автосалон. Сходу менеджер Сергей порекомендовал не обращать внимание на машины б/у, а рассматривать новые. Дескать, в старых и пробег может быть скручен, и существенные дефекты двигателя, и прочие проблемы, которые по факту выйдут в стоимость новой машины. Мы согласились. Изначально цена выглядела привлекательной, оформили договор, машину можно было забирать на следующий день. То есть, в Рольфе был выбор автомобилей с ПТС. Однако, то, что с кредитом мы платим обязательную страховку жизни (и то, что от нее можно отказаться на следующий день), мы узнали совершенно случайно. То, что можно было КАСКО не ставить в тело кредита, а заплатить сразу наличными, мы вообще через несколько месяцев случайно от знакомого узнали. Вот эти мелочи, сокрытие информации, и обидно. Если бы в первоначальной беседе менеджер озвучивал бы дополнительные платежи, то, вероятнее, мы бы взяли другое авто.

"Все хорошо в автосалоне Рольф Химки, кроме сотрудницы в отделе кредитования. С менеджером хорошо посотрудничали – подобрали авто по нашему бюджету и хотелкам, прекрасные впечатления остались. Радостные пошли оф... Читать далее "Все хорошо в автосалоне Рольф Химки, кроме сотрудницы в отделе кредитования. С менеджером хорошо посотрудничали – подобрали авто по нашему бюджету и хотелкам, прекрасные впечатления остались. Радостные пошли оформлять кредит, но быстро настроение испортилось. Во-первых, сотрудница нас отфутболила, под предлогом, что у нее клиенты. Но это было неправда, просто она заставила нас ждать потому что отдыхала. А нам с ребенком отдыхать не нужно, ок. Прождали ее около часа. Начали работать. Я ей ртом говорю – каско не надо. Она кивнула, но каско включила. И ушла домой. Чтож, еще несколько часов убили, чтобы исправить ее косяки. В общем провели в салоне весь день. Ставлю салону оценку 3, так как этот момент очень испортил впечатление."

"Приехал в Рольф на Ленинградском шоссе – машину у них же покупал. Пробег менее 1000 км. Рассказываю мастеру, что есть повод насторожиться – объясняю суть проблем. Он записал, что я сказал, но проверять ничего н... Читать далее "Приехал в Рольф на Ленинградском шоссе – машину у них же покупал. Пробег менее 1000 км. Рассказываю мастеру, что есть повод насторожиться – объясняю суть проблем. Он записал, что я сказал, но проверять ничего не стал. Зато стал рассказывать занимательную историю, что мне нужно накупить дополнительного оборудования и услуг на 100 тыс. рублей. Это защитить, то защитить, тут смазать специальным средством. Чтоб у меня ничего не отключилось и не сломалось. Если б я на поддржанном автомобиле приехал, может, и прислушался бы. Но нет, я приехал на новом авто, так что все эти страшилки мне рассказывать не надо было, а надо было исправить то, на что я жаловался. По итогу – получил отписки, вроде все хорошо, машина в норме. Ничего толком не сделали, отдали автомобиль грязным – помыть тоже не потрудились. Я не доволен сервисом."

Купил здесь новый Solaris в 2018 году. По цене оказалось удачно, да и к самому автомобилю вопросов нет. Недавно сдавал машину на ТО (пробег 30 тыс.км). Принес ребятам в сервисе свое масло, оригинальный фильтр и... Читать далее Купил здесь новый Solaris в 2018 году. По цене оказалось удачно, да и к самому автомобилю вопросов нет. Недавно сдавал машину на ТО (пробег 30 тыс.км). Принес ребятам в сервисе свое масло, оригинальный фильтр и прокладку итд что было нужно для замены комплектующих. Вроде все поменяли, расплатился, уехал. Сейчас на машине 33 тыс.км. Завел авто, а двигатель троит на холостых. Показалось странным, поэтому стразу заехал в ближайшее СТО. В итоге нашли причину - ни фильтр, ни масло никто не заменил. Стоит ли говорить о том, что у дилера можно получить профессиональную услугу? Мало того, что мастера ничего не сделали, а деньги взяли, так еще чуть двигатель не угробили. После этого доверять Рольфу, как прежде, не могу.

Обращался в автосалон Рольф в Химках, когда решил приобрести Хэндай. Подкупило, конечно, что салон является официальны дилером. В итоге мне здесь всё понравилось. Менеджер грамотно растолковал, что к чему, помог... Читать далее Обращался в автосалон Рольф в Химках, когда решил приобрести Хэндай. Подкупило, конечно, что салон является официальны дилером. В итоге мне здесь всё понравилось. Менеджер грамотно растолковал, что к чему, помог определиться с комплектацией, потому что я сомневался, какие именно опции мне необходимы. В итоге сразу же организовал мне тест-драйв, а это вообще редкость. В общем всё прошло нормально, скорее всего, приеду сюда за машиной, тем более обещали содействовать и в оформлении кредита. Небольшой минус за не очень внимательное отношении к клиентам при входе.

Автосалон далеко не самый просторный. Залы маленькие, из-за этого в них душно, люди толпятся в очередях. Жена и сын ждали в зоне отдыха, потом перебрались в детский уголок, но и там не было очень комфортно. Зато... Читать далее Автосалон далеко не самый просторный. Залы маленькие, из-за этого в них душно, люди толпятся в очередях. Жена и сын ждали в зоне отдыха, потом перебрались в детский уголок, но и там не было очень комфортно. Зато сотрудники работают отличные. Менеджер помог подобрать машину по нашим требованиям и предложил приятную скидку. В итоге взяли первый семейный автомобиль – Шкоду Кодиак.

Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочте... Читать далее Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочтения и требования и предложить оптимальный вариант. Сотрудник Кристина предложила хорошие условия по кредиту. За консультации и трансфер благодарю стажера Александру. Главным менеджером, который вел сделку от А до Я, стал Константин. Спасибо ему за приятную скидку, терпение и профессионализм. Уехали с женой на новой Шкоде Кодиак. Очень рады покупке!

Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на... Читать далее Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на бесплатном автобусе от метро. Причем, он предусмотрен только для покупателей. Чуть хуже обстоят дела с теми, кто там машину на сервис поставил. Ну, правда, еще и просторная стоянка – это вполне себе достоинство автосалона. Потенциальному покупателю надо приготовится к тому, что не будет обещанных цен. С той машиной, о которой вы говорили с менеджером вчера, обязательно что-то «случится». Ее купят, ее перегонят в другой салон и даже отзовут. Но в наличии вы не найдете машины с согласованной стоимостью. Я предполагаю, что это маневр для привлечения клиентов. Например, мы приехали из Твери именно потому, что в Рольфе было дешевле, чем недалеко от нас. В итоге взяли октавию (ну не на такси же домой ехать!) по той же цене, что могли вы и дома купить. Поэтому не слишком увлекайтесь привлекательными ценами, на выходе будут такие же, как и у всех.

"Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручи... Читать далее "Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручить хотели с дефектом. Отлично. Менеджер в ответ на мое возмущение сказал, что отполируем сегодня. Через 2 часа будет готово. Ладно, согласен. Но не тут-то было. Плыли-плыли, возле берега не стерпели: не смогли отполировать в этот день. Объяснили, что большая гагрузка. Попросили привезти машину через 2 дня, делать нечего, не с царапиной же этой ездить. Мало того, что устраняли косяк долго, так еще и плохо выполнили работу. Также обнаружил, что заднее сидение плохо зафиксировано, а еще защита стоит пластиковая вместо металлической. На все эти вопросы менеджер пожимает плечами. Будьте бдительны. Рольф проявил себя плохо, если называть вещи своими именами. "