Отзывы о дилерах

Был в этом салоне несколько раз прежде чем уехал на новой Гранте Спорт. Выбор в Кунцево большой, представлены модели на любой вкус и цвет. Цены приемлемые, но кредит очень невыгодный. Я сначала хотел брать в рас... Читать далее Был в этом салоне несколько раз прежде чем уехал на новой Гранте Спорт. Выбор в Кунцево большой, представлены модели на любой вкус и цвет. Цены приемлемые, но кредит очень невыгодный. Я сначала хотел брать в рассрочку, т.к. полной суммы не было. Но в придачу к кредиту идут дополнительные услуги и оборудование, а зачем мне это надо? Дома посчитал, получилось, что лучше брать за наличку даже без скидок, в кредит по любому выйдет дороже. Менагер очень уговаривал на кредит, до назойливости, это не понравилось. Но я понимаю, что им заработать надо, так что тут я без претензий. В общем, поскреб по сусекам, занял у приятеля и купил свою Гранту. Оформили быстро и что круто, сразу вручили ПТС, чем приятно удивили до глубины души. Работу салона оцениваю на отлично, из минусов – навязывание невыгодного кредита.

"После появления первых лад на рынке от них плевались, наверное, с этим связаны и негативные отзывы, которые я начитался об официальном салоне Кунцево. Сейчас и линейка широкая, и машины покомфортнее и понадежне... Читать далее "После появления первых лад на рынке от них плевались, наверное, с этим связаны и негативные отзывы, которые я начитался об официальном салоне Кунцево. Сейчас и линейка широкая, и машины покомфортнее и понадежнее, поэтому все, с чем может столкнуться покупатель – это очередь на оформление (как правило, 3-4 человека сразу проводят сделку) и отсутствие нужной модификации (поэтмоу сразу нужно выбирать автосалон, где есть то, что вам нужно). Мы тут покупали гранду лифтбек (хотя изначально приехали за вестой, предложение посмотреть гранту прозвучало от менеджера). В итоге я могу со смехом сказать, что, наверное, мы первые, кого автосалон не разводил на дополнительные затраты, а наоборот, помог сэкономить деньги, переориентировав на другую модель. Салон рекомендую с поправками – не забывайте напоминать о подарках (это коврики, аптечка и комплект автомобилиста, в котором, правда, сразу надо усилить буксировочный тросс) "

"Обращаться в официальный дилерский салон Лада в Кунцево я очень порекомендую. Ребята просто молодцы, наладили быстрое обслуживание, грамотную запись на тест-драйв, в наличии всегда есть нужные машины, оформляет... Читать далее "Обращаться в официальный дилерский салон Лада в Кунцево я очень порекомендую. Ребята просто молодцы, наладили быстрое обслуживание, грамотную запись на тест-драйв, в наличии всегда есть нужные машины, оформляется достаточно быстро. Я приобретал три ларгуса, два уже были, третий пригнали через неделю. За оптовую покупку получил дополнительно в каждую машину коврики в багажник. Кстати, для всех модификаций лада коврики в салон и в багажник не предусмотрены. Обслуживание на фирменной станции – ну, как сказать. Сама по себе машина недорогая, простая, и отдавать за плановое ТО намного больше, чем его сделать своими силами или на ближайшей обычной станции – это как минимум нелогично. Тем более, что серьезная гарантия не слетает, если проблема не коснется узлов, которые делал не их мастер. "

"Покупал здесь авто, жаловаться особо не на что, результат удовлетворительный. Теперь обслуживаю машину в сервисе Кунцево Лада. Хочу сказать, что дорого. Услышал отзывы друзей о ремонте немецких машин и призадум... Читать далее "Покупал здесь авто, жаловаться особо не на что, результат удовлетворительный. Теперь обслуживаю машину в сервисе Кунцево Лада. Хочу сказать, что дорого. Услышал отзывы друзей о ремонте немецких машин и призадумался. Кроме того работают на Кунцево долго, не спеша, о расположении клиента никак не заботятся. Я подумал, что дружелюбность и клиентоориентированность как-то должны быть, если цены выше рыночных. Но таких качеств нет. Думаю, не поменять ли мне сервис. Останавливает только то, что работы выполняют качественно – это достоверно. Но Ладу хотелось бы обслуживать бюджетнее, это ж на премиум автомобиль."

Отношение к покупателю как к врагу. Сотрудница за стойкой и то больше интереса ко мне проявила, чем менеджер, который не был ничем занят в момент моего визита. Вариантов не предложил, не уведомил о преимуществах... Читать далее Отношение к покупателю как к врагу. Сотрудница за стойкой и то больше интереса ко мне проявила, чем менеджер, который не был ничем занят в момент моего визита. Вариантов не предложил, не уведомил о преимуществах, не поинтересовался, что я хочу. Сразу повел свою линию, что машин, как мне нужно (описывала, пытаясь до него достучаться) нет. Нужно смотреть на то, что есть из наличия. Отметила про себя, что стоимость машин, указанная на сайте и в салоне, не совпадает. Все на 50-60 тысяч рублей по факту оказалось дороже. Кредитный эксперт насчитала мне столько, что возникли сомнения, в какой я нахожусь реальности. За проценты, что мне пришлось бы выплачивать, можно еще 2 машины легко купить. Посмотрела я на все это и решила поискать недорогую иномарку.

Автосалон Кунцево Лада оставил после себя противоречивые впечатления. Прежде всего, это недешевый салон. Казалось бы, авто отечественного автопрома, это не Лэнд Ровер, однако ТО каждый раз выходит буквально в ко... Читать далее Автосалон Кунцево Лада оставил после себя противоречивые впечатления. Прежде всего, это недешевый салон. Казалось бы, авто отечественного автопрома, это не Лэнд Ровер, однако ТО каждый раз выходит буквально в копеечку, совсем не дешево, прямо скажем иметь нынче Ладу в Москве. И это при том, что делают всегда долго, постоянно приходится постоять в очереди еще немало. В общем рассматриваю вариант обращения в другой центр с более низким ценником. Хотя в Кунцево делают хорошо, ничего не могу сказать, дают гарантию на каждый вид работ отдельно и исправляют свои косяки беспрекословно если что.

В этом салоне я два месяца назад приобрела новую Крету в на автомате, в комплектации травел. До этого я была у другого официального дилера и там мне убедительно рассказывали, что дополнительное оборудование обяз... Читать далее В этом салоне я два месяца назад приобрела новую Крету в на автомате, в комплектации травел. До этого я была у другого официального дилера и там мне убедительно рассказывали, что дополнительное оборудование обязательно, что это везде так и нигде я не смогу подобрать допы только под себя. Мол, политика у всех такая. Очень настойчиво советовали механику, но я была настроена только на автомат. В салон я ходила с подругой и она уговорила не торопиться, а смотаться в Акцент, там недавно ее парень купил Туксон и хвалил этого дилера. Я туда ехать не сильно хотела, далековато от меня, но подруга уломала. И я не разочаровалась! Там не делали из меня тупую блондинку, подобрали вариант под мои запросы без каких-то возражений, и все допы согласовывали со мной. Ничего не навязывали в обязательном порядке, мне предлагали – я смотрела, нужно мне это или нет. Оформили оперативно, без малейших шероховатостей. И что самое интересное, автомобиль обошелся мне дешевле, чем предлагал первый дилер. Замечательный салон, рекомендую!

По самому салону и его менеджерам не скажу ничего плохого, однако, при оформлении машины можно столкнуться с рядом неприятных ситуаций. Например, вас не предупредят, что на выбранной машине есть дополнительное о... Читать далее По самому салону и его менеджерам не скажу ничего плохого, однако, при оформлении машины можно столкнуться с рядом неприятных ситуаций. Например, вас не предупредят, что на выбранной машине есть дополнительное оборудование. Цена в выставочном зале красуется большими цифрами, на нее и обращают внимание покупатели. Не прочитали мелкий шрифт, что в машине уже есть то-то и то-то? Это ваши проблемы, с которыми вы столкнетесь при оформлении. Десять раз подумайте, стоит ли брать дополнительную гарантию. Я взял, о чем пожалел. Вышел бензонасос из строя, встал в пригороде. По доп-гарантии у меня бесплатный эвакуатор. Звоню, ок, будет, но через 4 часа. Спасибо, но за это время и я на платном доеду. Как-то в летнюю жару на солнцепеке сидеть в нерабочей машине несколько часов не привлекательно выглядело. Машину там не обслуживал, дорого. То же самое ТО у обычных СТО, не официалов, выходит на 70% дешевле.

"Только что из сервиса – покупала и обслуживаюсь в Акцент-Авто – и решила написать отзыв-поздравление в преддверии Нового Года! Спасибо, уважаемые сотрудники сервиса, вы настоящие профессионалы, знаете свое дело... Читать далее "Только что из сервиса – покупала и обслуживаюсь в Акцент-Авто – и решила написать отзыв-поздравление в преддверии Нового Года! Спасибо, уважаемые сотрудники сервиса, вы настоящие профессионалы, знаете свое дело на ""отлично"" и к людям приветливы, что тоже очень ценно. Поздравляю вас, пусть у вас будут только адекватные клиенты и много признания. Вы много раз меня выручали, качественно всегда выполняли все работы,лишних денег не брали. И я хочу, чтоб все об этом знали и обращались к вам. Большое спасибо, с наступающими праздниками."

"Покупал автомобиль у официала Хендэ – в Акцент Авто на Полбина. В принципе доволен, особо придраться не к чему. Были, конечно, маленькие недочеты, но если посмотреть на ситуацию масштабнее, и сравнить с другими... Читать далее "Покупал автомобиль у официала Хендэ – в Акцент Авто на Полбина. В принципе доволен, особо придраться не к чему. Были, конечно, маленькие недочеты, но если посмотреть на ситуацию масштабнее, и сравнить с другими автосалонами, где хамят и в наглую обманывают, то Акцент очень выгодно выделяется. Впечатления от покупки хорошие. Менеджер компетентный, дружелюбный. Слушал про мои запросы, не пытался впарить что-то от себя. Комплектация, скидка, подарки – все получилось неплохо. Так что я покупкой доволен, получилось и приятно, и выгодно."

Обслуживаюсь в салоне с 2012 года. Сменил уже второй Соларис. Цены на транспорт Hyundai и сервисное обслуживание ниже, чем в Автомире. Мелкий ремонт вроде замены расходников доверяю гаражсервису. Но основное - т... Читать далее Обслуживаюсь в салоне с 2012 года. Сменил уже второй Соларис. Цены на транспорт Hyundai и сервисное обслуживание ниже, чем в Автомире. Мелкий ремонт вроде замены расходников доверяю гаражсервису. Но основное - только к ним. Вчера принял масло в коробку и сменил катушку зажигания. Все обошлось почти в 6 тысяч рублей. В ожидании окончания работ зашел в выставочный павильон. Машин мало, что скорее всего связано с кризисом, и многое доставляется потому под заказ. Буду ли продолжать обслуживаться здесь? Пока живу в ЮВАО - да. На мой взгляд, самые разумные расценки без потери качества услуг.

Обращался в Акцент-Авто, когда мне потребовалась диагностика моего Хэндая. Мой визит сюда не был однократным, потому как в я приезжал сюда для обслуживания в течение 2 лет подряд. А последний раз меня просто уби... Читать далее Обращался в Акцент-Авто, когда мне потребовалась диагностика моего Хэндая. Мой визит сюда не был однократным, потому как в я приезжал сюда для обслуживания в течение 2 лет подряд. А последний раз меня просто убил, если честно. Мне меняли здесь прошивку платы инжектора, а в мозг забыли прописать. Мастер опомнился и набрал мне лишь тогда, когда я заглох выезжая из ворот. Молодец, вовремя вспомнил. Кстати такой ломастер не имел вообще никакого стеснения, и даже не удосужился минимально извиниться передо мной за такой косячок. Там и еще были мелочи, прямо куча, но это уже и несущественно в принципе.

В Дакаре я собирался купить Солярис, но покупка не срослась. Поначалу все было отлично, обговорили комплектацию, дали проехаться на тест-драйве. Обсудили стоимость, договорились, что половина наличкой, половина... Читать далее В Дакаре я собирался купить Солярис, но покупка не срослась. Поначалу все было отлично, обговорили комплектацию, дали проехаться на тест-драйве. Обсудили стоимость, договорились, что половина наличкой, половина в кредит. Читаю договор и вижу какие-то дополнительные услуги. На вопрос, зачем мне это счастье ответили что это обязательное условие скидок и что стоимость этих услуг включена в стоимость авто. Звучало это так, что входят они именно в оговоренную сумму, но мне не понравилось, что до этого разговора об услугах не было. Прежде чем вносить в кассу наличку, я решил сначала пообщаться со специалистом от банка и тут выснилось что сумма кредита больше заявленной на 135 тысяч. Это и есть услуги, типа зашитые в цену авто. При этом обещанная скидка это 50 тыс и простой математический расчет показывает не выгоду, а переплату на 85 тыс. Возможно для них эти деньги копейки, но меня такой подход не устроил и от покупки я отказался.

Брали автомобиль хенде по предварительному заказу. Выбирали цвет и комплектацию, оформляли договор и задаток. В итоге в партии или цвет наш, или комплектация наша. Вынуждены были ждать следующей партии. Машина п... Читать далее Брали автомобиль хенде по предварительному заказу. Выбирали цвет и комплектацию, оформляли договор и задаток. В итоге в партии или цвет наш, или комплектация наша. Вынуждены были ждать следующей партии. Машина пришла, мы обрадовались и поехали оформлять документы. Уже на этапе приема-передачи транспортного средства при заполнении акта выяснилось, что машина сама снимается со штатного иммобилайзера в любое время. То есть, какой-то глюк системы. Хорошо, что у нас уже на тот момент был на руках номер кузова и двигателя. Мы отказались от этой машины и нам пригнали откуда-то другую такую же. Номер кузова и двигателя сверили, чтобы убедиться, что нам не подсунули ту же, но подремонтированную. От момента первого посещения салона Даккар для подписания договора до момента выезда на своей машине прошло 12 дней. Я понимаю, что вины менеджера и салона нет, и мой отзыв для тех, кто не очень внимательно проверяет автомобиль перед получением.

Именно это я хочу посоветовать все, кому в Питере надо приобрести замечательную продукцию корейского бренда. Первое – огромный выставочный зал, сразу есть различные комплектации одной и той же модели, можно срав... Читать далее Именно это я хочу посоветовать все, кому в Питере надо приобрести замечательную продукцию корейского бренда. Первое – огромный выставочный зал, сразу есть различные комплектации одной и той же модели, можно сравнить. Большой выбор. Мы с супругой выбирали между кретой и туссаном, несомтря на некоторую разницу в стоимости. В итоге отдали предпочтение экономичной крете. И могли выбрать одну из трех машин, походящих под наш запрос, или подождать следующей партии, которая буквально ожидалась на следующей недели. Наше решение – ярко-синяя крета с имеющимся оборудованием (кстати, о нем сразу предупредили) + трейд ин старого туссана (наверное, продать его самим было бы дороже, но мы получили еще и скидку за трейд-ин, и не тратили на поиск покупателей время, то есть так на так и вышло). Оформление – сутки, сначала проверили автомобиль, потом подписали документы, еще около часа нам оформляли бумаги для постановки на учет и страховку – и вперед!

"Чего не зделаешь ради мечты, я вот пережила все квесты от автосалона Дакар Пулковское. Сначала все шло гладко – менеджер прекрасно мне помог с выбором автомобиля, показывал, рассказывал, отвечал на тупые вопрос... Читать далее "Чего не зделаешь ради мечты, я вот пережила все квесты от автосалона Дакар Пулковское. Сначала все шло гладко – менеджер прекрасно мне помог с выбором автомобиля, показывал, рассказывал, отвечал на тупые вопросы. К нему нет ни единого замечания. Квесты начались с отдела трейд ин. Объявили низкую цену, просто смешную. Я бы на нее не согласилась. Вступился менеджер, настоял на пересмотре, сделали полную диагностику, таки цену пересмотрели. Потому что моя машинка в объективно прекрасном состоянии. Правда сообщили, что я должна компенсировать диагностику. И на финишной прямой все-таки снизили стоимость (незначительно, но неприятно), из-за царапины. Ладно, этот квест пройден, го на следующий! Отдел кредитования. Одобрение банка ставки – 13 %, после обработки вопроса автосалоном ставка увеличилась на процент. Много всего ненужного мне навязали – и страховок, и допоборудования. Но на этом этапе сил у меня осталось немного, поэтому я сильно противиться не стала. Купила. Есть ощущение, что специально клиентов изматывают, чтобы в общении с кредитным отделом они на все согласились."

В поисках Tucson заехал и в этот салон - посмотреть на модельный ряд, прицениться. Все, как у всех, но повезло с менеджером. Артем заинтересовал, разобрал комплектации, все четко описал, пригласил на тест-драйв,... Читать далее В поисках Tucson заехал и в этот салон - посмотреть на модельный ряд, прицениться. Все, как у всех, но повезло с менеджером. Артем заинтересовал, разобрал комплектации, все четко описал, пригласил на тест-драйв, привел расчеты. Машину забронировал - пообещали ПТС в течение недели. Так и вышло. Подписал договор и получил ключи от машины. Старый автомобиль сдал в трейд-ин, сотрудники которого строги, даже слишком. Предложили меньше, чем я планировал, но пришлось согласиться, так как самостоятельная продажа была бы слишком обременительна для меня. Отдельное спасибо Артему за скидку - он звонил и согласовывал снижение цены с начальством. Считаю, что благодаря ему машина куплена выгодно.

Обращался в Дакар на Пулковском шоссе, когда появилось желание приобрести новое авто. Это официальный дилер, этим и был обусловлен мой выбор автосалона. Однако, оказавшись непосредственно в салоне, был крайне уд... Читать далее Обращался в Дакар на Пулковском шоссе, когда появилось желание приобрести новое авто. Это официальный дилер, этим и был обусловлен мой выбор автосалона. Однако, оказавшись непосредственно в салоне, был крайне удивлен такой незаинтересованностью в потенциальном клиенте – создалось впечатление, что со мной там и вовсе не хотят разговаривать. Мне этот момент показался крайне странным. Но ради Креты понравившегося мне редкого цвета я готов был потерпеть и такое отношение. Однако и дальше не случилось разговора, потому как менеджер (жаль не помню имени) бросил фразу «Когда надумаете покупать, тогда о цене и поговорим». Вот так. Считаю такое поведение странным.

Впечатления от автосалона на Щелковской неоднозначные. Предварительно я туда звонил несколько раз. Мне расписывали все ответы по интересующей меня модели С4, комплектация шайн. Я уточнял все вопросы по цене, стр... Читать далее Впечатления от автосалона на Щелковской неоднозначные. Предварительно я туда звонил несколько раз. Мне расписывали все ответы по интересующей меня модели С4, комплектация шайн. Я уточнял все вопросы по цене, страховкам и прочим расходам. Спрашивал не один раз, чтоб составить для себя примерный расклад по финансам. Когда приехал в салон, на месте оказалось все немного иначе. Нет, встретили хорошо, но по мере разговора выяснилось, что цена за интеерсующий меня автомобиль выше чем было озвучено по телефону. В ответ на мое недоумение было сказано, что сделают скидки и все равно цена получится интересной. Предложили тест-драйв, я согласился и остался доволен, автомобиль мне пришелся по душе. Страховка также оказалась дороже, чем я рассчитывал. Тут, конечно, претензия скорее к страховщикам, это их тарифы. Но вот вопрос, зачем по телефону было называть заниженные цены? Чтобы все равно приехали и на месте додавить? По финансам вышло мне немного внапряг, т.к. рассчитывал на другое. Покупка состоялась, но чувство обмана осталось.

Ситроен – один из многих брендов, которые даже у официального дилера далеко не всегда бывают в продаже, чаще – надо заказывать. Мы оформили предзаказ по договору, внесли предоплату 10% и нам надо было ждать 3 не... Читать далее Ситроен – один из многих брендов, которые даже у официального дилера далеко не всегда бывают в продаже, чаще – надо заказывать. Мы оформили предзаказ по договору, внесли предоплату 10% и нам надо было ждать 3 недели. Из-за каких-то накладок (о чем нас предупредили, и на том спасибо), машина через три недели не пришла, мы ее получили только на пятой недели. Знаю, что другие ездили ругаться из-за этого, а смысл? Машина раньше все равно не приедет, а забирать деньги со скандалом и идти в другой салон ждать – это потратишь больше времени. Ситроен хотела жена, выбрали стильную машинку, менеджер помог с подбором комплектации, рассказал основные отличия, уделил времени столько, сколько нужно.