Отзывы о дилерах

"Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта... Читать далее "Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта и техобслуживания. Мне так гораздо спокойнее, поэтому принципиально не рассматриваю сервисы, где клиентов не пускают. Мне всегда казалось, что что-то скрывают от наших глаз. А здесь очевидно скрывать нечего – везде чисто, опрятно, мастера свое дело знают. Спасибо за хорошую работу."

Обращался в Автоцентр в Люблино, когда мне потребовалась замена лобового стекла, покраска капота и бампера по страховке. Специалисты салона всё сделали в лучшем виде. Сюда я обратился кстати по отзывам клиентов... Читать далее Обращался в Автоцентр в Люблино, когда мне потребовалась замена лобового стекла, покраска капота и бампера по страховке. Специалисты салона всё сделали в лучшем виде. Сюда я обратился кстати по отзывам клиентов в интернете. Все работы были выполнены в полном объеме и в точно оговоренный срок. Нюансов никаких по факту пользования я не выяснил, всё сделали четко и точно. Думаю, приеду сюда на следующее ТО, уровень сервиса очень высокий. Возможно, с дальнейшем решу и вовсе поменять машину, потому снова сюда обращусь, ведь здесь отличные скидки по системе трейд-ин.

С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, р... Читать далее С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, работают неспешно, навязывают дополнительные услуги, про которые очень скоро забывают. Контроль качества потом задает резонные вопросы - почему они этого не сделали. Парадоксально, но из пяти звезд ставлю пять. Купил здесь вторую Toyota (Rav 4 взамен Camry, сданной в трейд-ин). Согласовали скидки, все оформили четко. Прошел уже и первое ТО. Запись плотная, но пришлось ждать, так как мой мастер был занят на подъемнике. Извинились, разрешили присутствовать во время работ. Показали, что и за чем делают. Установили допоборудование, так как решил, что оно мне нужно. Консультант и мастер всегда на связи, и я могу рассчитывать на поддержку в случае форс-мажора.

Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станц... Читать далее Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станция сервиса подкачала, потому что сюда пригоняют разные автомобили, соответственно очереди бывают просто огромными. Да и ремонт у них выходит не всегда качественным. Вот в последний раз и вовсе во время проведения кузовного ремонта покрасили с подтеками, конечно, после моего замечания сразу же переделали. Мастера все вежливые и обходительные здесь. Такого, чтобы воровали, меняли расходники – я не замечал никогда.

"К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно... Читать далее "К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно со всех сторон. Убедился в этом в который раз – сделал удачную покупку. Спасибо вам, ребята. Вы красавцы!"

Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во... Читать далее Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во времени. Сразу же оплатил и страховку. Получил в подарок коврики, а новые зимние шины приобрел отдельно. Пока в машине все нравится. Надеюсь, мнение не изменится.

"Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать... Читать далее "Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать клиентов – 5 баллов. Далее тоже только хорошее было – сотрудникки слушают внимательно, стараются выполнить даже сложные запросы. Одним словом профессионалы. Отдельная благодарность Ивану! Благодаря слаженной работе у меня теперь новый автомобиль и прекрасные воспоминания. Всем друзьям советую этот салон."

"Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту... Читать далее "Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту нет его – зато есть честная ответственная работа, когда не нужно выдумывать хитрые схемы, чтобы иметь прибыльное дело. Обращался сюда также и на сервис. Всё устроило: спецы толковые, разбираются с проблемами быстро. Есть скидочная система. Единственное, находится автодилер за МКАД, зато подъезд имеет отличный. В общем хвалю и рекомендую. "

Покупал у данного дилера себе Renault LOGAN почти за 800 тыс. рублей. Кредитный менеджер не буду называть ни имени, ни фамилии, посчитала КАСКО на 65 тысяч. Окей, думаю я, ничего нового. Ничего плохого, но и нич... Читать далее Покупал у данного дилера себе Renault LOGAN почти за 800 тыс. рублей. Кредитный менеджер не буду называть ни имени, ни фамилии, посчитала КАСКО на 65 тысяч. Окей, думаю я, ничего нового. Ничего плохого, но и ничего хорошего. Тут у нее якобы случайно виснет программа, а спустя минуту КАСКО стоит уже 85. Брал до этого машину в другом Автомире. Теперь понял, что сервис с данным названием уже означает проблемы. Также меня чуть-ли не заставили взять гарантию на 90 тысяч рублей. То есть +10% в цене машины буквально с ничего. А к слову, для меня большие деньги. А брокеры, которые берут гарантию, вообще отдельный разговор. У них нет ни документов, ведь они отказались их показывать, ни заявления на возврат не принимают. Их фирма зарегистрирована менее года назад, причем адрес представляет собой чью-то квартиру, оператором работает пенсионер, если судить по голосу, причем на вопросы не отвечает. И последний момент, а то меня злоба переполняет, что Автомир убедил купить меня еще и гарантию к их машине. Она настолько хороша, что работает только спустя 10 секунд после того, как нажимаешь на пуск. Подобных косяков в Автомире, как в море воды. Не покупайте здесь ничего, себе дороже же обойдется.

Благодарю за быструю и качественную работу. Приобретал новый Duster с ПТС в этом автосалоне по программе Trade-in (сдавал Sandero 2014 г.в). Вся процедура покупки заняла около 4-х часов. Консультанты Фарид и Вяч... Читать далее Благодарю за быструю и качественную работу. Приобретал новый Duster с ПТС в этом автосалоне по программе Trade-in (сдавал Sandero 2014 г.в). Вся процедура покупки заняла около 4-х часов. Консультанты Фарид и Вячеслав изумили оперативностью и профессионализмом. Не давали ложных обещаний, согласовали небольшую скидку с руководством. Машину в службе трейд-ин оценили справедливо. Надо сказать, что до этого я побывал еще в четырех местах. и нигде не было желания задержаться. Здесь - другая история. Действительно заботятся о том, чтобы покупка нового автомобиля была для клиентов приятным событием.

В этом салоне работают толковые консультанты - все объясняют и помогают с выбором. Но есть один нюанс - об истинных ценах во время телефонной консультации умалчивают или дают недостоверную информацию, чтобы завл... Читать далее В этом салоне работают толковые консультанты - все объясняют и помогают с выбором. Но есть один нюанс - об истинных ценах во время телефонной консультации умалчивают или дают недостоверную информацию, чтобы завлечь клиентов. По приезду оказывается. что все автомобили с приемлимыми ценами забронированы. Хотя по телефону обещали обратное. В итоге понимаешь, что все то же самое, что и в других местах. Только обслуживаться территориально неудобно. Решил обновить Duster - сдать автомобиль 2015 года и взять новинку в другом цвете. По телефону обговорили цену, а по приезду насчитали совсем другое. Плюс машину с пробегом около 50 тыс.км оценили так низко, что даже возмутили. Не для меня этот салон, обратился к дилеру, который от дома ближе. Да и по ценам вышло намного выгодней.

Купили здесь Рено и очень довольны. Хочется прям поблагодарить менеджера Оксану Маругину за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к каждому клиенту. Настолько четко и точно данный менеджер дае... Читать далее Купили здесь Рено и очень довольны. Хочется прям поблагодарить менеджера Оксану Маругину за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к каждому клиенту. Настолько четко и точно данный менеджер дает рекомендации, что я не в первый салон обращаюсь, но такого и не встречал еще. Жена также осталась довольна. Кстати как ни странно, но прошло все без навязывания не нужных допов и услуг, чем грешат многие столичные салоны, я бы даже сказал – абсолютное большинство салонов. После внесения залога до момента, когда я ее забрал, прошло всего 1,5 недели. Причем Оксане пришлось приходить в свой выходной, чтобы выдать нам все документы. В общем рекомендую к покупке, не пожалеете.

"Искали автомобиль в московских салонах, так как в нашем городе интересных предложений не было. Нашли подходящую модель в Автомире Рено на Щелковской. Хотелось скидку, и мы ее выторговали, небольшую, но все равн... Читать далее "Искали автомобиль в московских салонах, так как в нашем городе интересных предложений не было. Нашли подходящую модель в Автомире Рено на Щелковской. Хотелось скидку, и мы ее выторговали, небольшую, но все равно очень приятную. Проблема была в том, что мы не могли приехать за машиной быстро – я хотел ехать обязательно с женой. Но руководство салона стало давить, мол, есть еще покупатель, который хочет данный автомобиль выкупить и даже вез всяких скидок. Но на самом деле этого покупателя не существовало, как выяснилось потом. Все таки мы приехали, в удобное для нас время, когда смогли уладить свои дела. И как ни странно, машина стояла в салоне и ждала нас. Встретил другой менеджер, не тот, с которым мы договоаривались о скидке. И он был не в курсе. Мы настояли, чтобы он связался с руководством и все-таки прояснил этот момент. Пришлось ждать более 3 часов. Это было утомительно и непонятно, для чего? Странное отношение к клиентам. Скидка – это нормальное явление, когда ты продаешь автомобили. А нам из-за этой скидки решили голову морочить – не позволили приехать в удобное время, заставили ждать. Ребята, это вы чего? Немного уважительнее относитесь к клиентам."

Покупал Рено в Автомире на Щелковской. Менеджер Оксана прекрасно сориентировала по техническим моментам, организовала тест-драйв. Всё прошло супер также в плане документов, которые оказались готовы уже через пол... Читать далее Покупал Рено в Автомире на Щелковской. Менеджер Оксана прекрасно сориентировала по техническим моментам, организовала тест-драйв. Всё прошло супер также в плане документов, которые оказались готовы уже через полтора дня. Сразу же поступил звонок от Оксаны, причем она не дозвонилась с первого раза, скинула сообщение, потом снова позвонила. Молодец, хочется, чтобы руководство прочитало этот отзыв и поощрило отличного работника. Вдобавок к авто получили много подарков в виде милых аксессуаров. Процветания вам.

Присматривал для организации подержаный Фрилендер 2. Создалось впечатление, что менеджерам выгодно скрывать историю автомобиля или вовсе ее не знать (??). При осмотре заметил явные следы коррозии и кузовного рем... Читать далее Присматривал для организации подержаный Фрилендер 2. Создалось впечатление, что менеджерам выгодно скрывать историю автомобиля или вовсе ее не знать (??). При осмотре заметил явные следы коррозии и кузовного ремонта. Тем не менее, менеджер продоолжал меня уверять, что автомобиль почти новый и ни в одной аварии не был. Кого вы обманываете, ребята?

Обратился в салон Major Auto, чтобы купить новый Land Rover Discovery Sport. Позвонил, мне сказали, что перечисленные мною модели есть в наличии в разных цветах. Звучало неправдоподобно, но на деле так и оказало... Читать далее Обратился в салон Major Auto, чтобы купить новый Land Rover Discovery Sport. Позвонил, мне сказали, что перечисленные мною модели есть в наличии в разных цветах. Звучало неправдоподобно, но на деле так и оказалось. В цену по какой-то акции уже был включен сервисный пакет. В итоге забрал машину со скидкой больше 400к. Вообще повезло, вовремя купил. Спасибо!

Дилерский центр оставил после посещения не самые приятные впечатления. Для тест-драйва мне предложили одну единственную модель. Это неудобно, но было вполне ожидаемо. Чай приходилось просить самому. Ложка грязна... Читать далее Дилерский центр оставил после посещения не самые приятные впечатления. Для тест-драйва мне предложили одну единственную модель. Это неудобно, но было вполне ожидаемо. Чай приходилось просить самому. Ложка грязная, неприятно. Менеджер предоставил достаточно полную информацию по Ленд Роверам, но проиграл в сравнении с менеджером из салона Мерседес, где я был на прошлой неделе. Пока буду думать, какую машину взять, не уверен, что вернусь в этот салон.

С момента покупки Discovery Sport только здесь прохожу обслуживание. Фирменные стандарты, внимательное отношение к клиентам и их проблемам в плане эксплуатации автомобилей. Цены на обслуживание выше, чем в други... Читать далее С момента покупки Discovery Sport только здесь прохожу обслуживание. Фирменные стандарты, внимательное отношение к клиентам и их проблемам в плане эксплуатации автомобилей. Цены на обслуживание выше, чем в других местах. Однако ни разу не сталкивался с некомпетентностью или халатным отношением. Проверить многое не могу, но насколько мне знаний и опыта хватает, сужу, что действуют они правильно. После обслуживания в другом салоне, где чуть не угробили двигатель предыдущей машины, всегда проверяю – новые ли фильтры и масло после ТО. Да, я придирчивый клиент. Надеюсь, что меня не обманывают, но проверяю.

"По гарантии обслуживаюсь в сервисе Мэйджор Лэнд Ровер Новорижский. Работу сделали нормально, вопросов нет (замена лобового), но допустили оплошность. Сломали оборудование внутри салона. Моя проблема заключалась... Читать далее "По гарантии обслуживаюсь в сервисе Мэйджор Лэнд Ровер Новорижский. Работу сделали нормально, вопросов нет (замена лобового), но допустили оплошность. Сломали оборудование внутри салона. Моя проблема заключалась в том, что машину принимали без осмотра, но я настоял, по поручению руководителя мне заменили держатель. Заняло это 20 минут. Мастера были в полном отрицании и, похоже, решением руководителя они были очень недовольны. Поэтому ничего не придумали остроумнее, чем пнемного открутить залотник на переднем колесе. Я почувствовал неладное почти сразу, не вернулся. Бог им судья. Но всех хочу предупредить, чтобы были внимательными."

Мажор Авто на Новорижской – место, где ни за что не отвечают. Пару лет назад покупал здесь свой Лэнд Ровер. Недавно в командировке за несколько тысяч километров от Москвы у меня случилась поломка. Обратился в бл... Читать далее Мажор Авто на Новорижской – место, где ни за что не отвечают. Пару лет назад покупал здесь свой Лэнд Ровер. Недавно в командировке за несколько тысяч километров от Москвы у меня случилась поломка. Обратился в ближайший сервис, где мне помогли. Однако вчера на ТО в салоне Мажор мне просто отказали в гарантии, сославшись на нестраховой случай. Вот это да, учитывая, что машина не за три копейки куплена. Разочарован, так как до этого в принципе нареканий не было к работе этого места.