Отзывы о дилерах

Приветствую всех, кто в данный момент принимает решение, обращаться в Renault на Цветочном или лучше не стоит. Спойлер для экономии времени: выбирайте вариант «нет». Приехал покупать машину. Мне назвали комплект... Читать далее Приветствую всех, кто в данный момент принимает решение, обращаться в Renault на Цветочном или лучше не стоит. Спойлер для экономии времени: выбирайте вариант «нет». Приехал покупать машину. Мне назвали комплектацию и стоимость. Сказали, что оплата только наличкой и через 2 дня, когда машина доедет до салона. Отправили домой. Полистал, посмотрел, у конкурентов цены плюс-минус такие же. Успокоился и ждал. Через 2 дня позвонили, пригласили. И вот я попал в ад. Стоимость уточняли около часа. То один менеджер, то другой, то администратор. То есть, всего пару дней назад она была точно известна, а за что время что-то с ней случилось, и она стала тайной для всех. Сидел, ждал. Окружили другие менеджеры и стали предлагать миллион каких-то скрытых акций и предложений. Всё говорили «выгодно», но если углубиться в суть, то переплата непонятно за что. Заговорили о страховке, покраске, ремонте, гарантии. И всё в кучу и мимолётно. Голова пошла кругом. На вопросы конкретно ответить не могут, маскируются неизвестно откуда взявшейся «выгодой». Нормального разговора по сути дела мне так и не предоставили. Это какой-то ужас. Я был в шоке и жалел, что не ушёл к конкурентам, у которых та же цена. Потому что спустя час выяснилось, что за 2 дня стоимость моей будущей машины взлетела. Что делать – неизвестно. Как, что и почему – никто ответить не может. Хоть бы на секунду задумались о морали и клиентских чувствах, а не о том, как быстро впихнуть что-то бесполезное и дорогое человеку. Не рекомендую вообще никому!

Очень понравился автосервис на Цветочном. Очень отзывчивый персонал, уютно и симпатично в самом салоне. Есть отдельный буклет с перечислением доступных акций. Всё прям по-человечески сделано. Любой сотрудник гот... Читать далее Очень понравился автосервис на Цветочном. Очень отзывчивый персонал, уютно и симпатично в самом салоне. Есть отдельный буклет с перечислением доступных акций. Всё прям по-человечески сделано. Любой сотрудник готов моментально ответить на вопрос, который интересует клиента. Предлагают чай и кофе, пока ждёшь оформления документов или ремонт. Понравилось, что существует дополнительная скидка для владельцев IQcard, целых 5%. Сервис заботится о постоянных клиентах, чтобы они не разочаровались в работе. И привлекает новых, удивляя их качественной работой. Однозначно рекомендую!

Буду предельно краток…В Major Цветочный Renault не обращайтесь никогда. Советую этого не делать. Хоть и советую. Ну правда, такой разводняк – сил уже нет. Тупо накручивают, слушать вообще (от слова совсем) не хо... Читать далее Буду предельно краток…В Major Цветочный Renault не обращайтесь никогда. Советую этого не делать. Хоть и советую. Ну правда, такой разводняк – сил уже нет. Тупо накручивают, слушать вообще (от слова совсем) не хотят, чушь несут несусветную и знаний полный «0». Кто в тачках разбирается – сходите так для себя чисто посмотреть на аттракцион – кунсткамеру. Менеджеры не отличат карбюратор от инжектора и долго будут искать жиклер и «запал» в авто – смех да и только. Советую, ага сходите, хоть посмеетесь. Еще спросите с какой стороны педаль газа…и вообще кататься будете. В общем – для хорошего настроения самое оно, а вот покупать тут ни в коем случае. Даже не думайте!

Советую всем заглянуть в Ауди Центр – выбор шикарный, особенно удивляет, что цена и ассортимент совпадают с тем, что на сайте. Просто хочу сказать спасибо. Да больше и нечего. Новая тачка за минимум усилий и тра... Читать далее Советую всем заглянуть в Ауди Центр – выбор шикарный, особенно удивляет, что цена и ассортимент совпадают с тем, что на сайте. Просто хочу сказать спасибо. Да больше и нечего. Новая тачка за минимум усилий и трат. Не верите, попробуйте. А пока не попробуете, все равно не поверите. Просто сами убедитесь, станьте водителем нового авто!

Хотелось бы рассказать про замечательный салон Ауди, который запомнился мне клиентоориентированностью и компетентностью. Приехал я на своей машине с небольшой поломкой. Она должна была остаться у мастера. Смотре... Читать далее Хотелось бы рассказать про замечательный салон Ауди, который запомнился мне клиентоориентированностью и компетентностью. Приехал я на своей машине с небольшой поломкой. Она должна была остаться у мастера. Смотрел, как доехать до дома на общественном транспорте, а тут администратор сообщила о том, что я могу бесплатно от центра доехать на такси прямо до дома! Я такого нигде больше не встречал. Мастер очень отзывчивый попался. Рассказал мне суть поломки, сроки, в которые всё будет сделано. Но успели закончить раньше на пару дней, позвонили мне из Центра и сказали, что можно забирать. Внутри идеальная чистота, и персонал относится по-человечески.

Мне всегда казалось, что такое наяву просто невозможно. Ужасов начитаешься и на лед дуть начинаешь. Вот чтобы так не произошло – советую обратиться в Centryug Audi. Я не молодая уже барышня, и в силу возраста оч... Читать далее Мне всегда казалось, что такое наяву просто невозможно. Ужасов начитаешься и на лед дуть начинаешь. Вот чтобы так не произошло – советую обратиться в Centryug Audi. Я не молодая уже барышня, и в силу возраста очень осторожна. Долго сомневалась и пожалела об этом. А вы не сомневайтесь – дерзайте, берите «быка за рога» и получайте удовольствие. Вам в этом помогут. Проверено. Я с машиной – дети в шоке. А я в эйфории. И никаких там подводных камней – все отлично. Огромная благодарность ребятам за это!

В Автодом Audi Алтуфьево работают хорошие и отзывчивые люди, которые дружат с юмором и за совесть не забывают. Как и везде пытаются ребята подзаработать, но главное честно. Не хочешь – не бери, это реальный их д... Читать далее В Автодом Audi Алтуфьево работают хорошие и отзывчивые люди, которые дружат с юмором и за совесть не забывают. Как и везде пытаются ребята подзаработать, но главное честно. Не хочешь – не бери, это реальный их девиз. Хочу просто сказать, – спасибо всем. Я доволен и благодарен. Адьес – не прощаюсь, а говорю до свидания. Обязательно приеду и обращусь еще и еще!

Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, пр... Читать далее Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, приняли через 15 минут, как освободился мастер. Диагностику сделали, ребята оперативно заказали необходимые детали. Через 3 дня я уже забрал машину домой в идеальном состоянии. Даже не знаю, что бы без вас делал. И успокоили, сказав, что всё поправимо, и оперативно сделали, как только пришли запчасти. Не сервис, а просто нечто восхитительное. Спасли мне машинку!

Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Ва... Читать далее Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Вам лживо и льстиво улыбаются, «носят вас на руках», угощают, но буквально до того момента, как вы подпишите договор купли-продажи. Да ребята все вежливые и грамотные. Но будьте осторожны. В конечном итоге с вами поступят так, как и со мной. Мне вообще вручили совершенно не ту машину, что я хотела. Выбирали долго, ошибки быть просто не могло. В документах указана, даже не та марка…Ну как так? Я судится и угрожать не буду. Машину то я получила. Хочу предупредить всех – на будущее. Прочитайте и 100 раз подумайте. А лучше не поддавайтесь на милые улыбки мошенников – они так научены. Смотрите на факты и документы – вот вам совет.

Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса сов... Читать далее Хочу рассказать всем, кто планирует посещать данный центр, о том, что же случилось со мной на днях. Обратился я в ТоргМаш для устранения неполадки. Всё шло хорошо до того, как начались поиски сервиса. Адреса совершенно не совпадают. Может лучше бы я его и не нашёл тогда, кто знает. Нашёл, позвали мастера. Может он был в плохом настроении, но приступил к своей работе крайне неаккуратно и сразу порвал мне уплотнительную резинку края багажника, когда доставал оттуда колесо. Но это ладно, не так важно для меня. Но после этого сотрудник стал дерзить мне ещё больше. Разве с клиентами положено сразу общаться на «ты»? Он всё сделал, мне назвали цену. Она оказалась раза в 2 как минимум выше, чем я смотрел на сайте, пока ждал починки. Мне не стали объяснять такой рост цены. Ну а делать нечего, платить-то надо. Я сделал попытку узнать имя мастера, который делал мне машину, но администратор отказалась его называть и попросила не писать этот отзыв. Почему ваш клиент не может высказать своё мнение? Или вы только на приятности рассчитываете? Так их заслужить надо сначала. Кстати, стенда с книгой жалоб и предложений там тоже не оказалось. Странно. Позвали директора, он встал на сторону своих сотрудников и пожелал мне удачно ехать куда подальше. Мило с вашей стороны, спасибо, больше к вам ни ногой. Как видите, даже имя директора указать не могу, потому что на сайте его нет, бейджики сотрудники тоже не носят. Не рекомендую салон ни в коем случае!

Обратился я в этот центр, чтобы грамотные мастера сделали мне косметический ремонт автомобиля. Делали очень долго. Ждал звонка с сервиса, звонил сам спустя пару недель, но просили подождать ещё и ещё. То заказыв... Читать далее Обратился я в этот центр, чтобы грамотные мастера сделали мне косметический ремонт автомобиля. Делали очень долго. Ждал звонка с сервиса, звонил сам спустя пару недель, но просили подождать ещё и ещё. То заказывали краску, которая у них закончилась, то какие-то там запчасти. Нельзя же одним разом заказ сделать поставщику. Нет, надо тянуть резину и как можно дольше трепать нервы клиенту, оставляя его без машины. Хотя ладно, делал по страховке, может поэтому и получилось дольше. То ли дело, если бы заплатил, да? А если бы ещё и каждому мастеру отдельно, то вообще бы, наверно, красота, за сутки непрерывной работы сделали бы. В общем, видна колоссальная разница в отношении сервиса к «гарантийным» клиентам, и к тем, кто полную стоимость готов отсчитать из своего кошелька, а не со страховой службы. Наконец-то машину мне отремонтировали. Был доволен, но первую неделю, пока не нашлось время внимательно всё рассмотреть. А краска-то уже начала отходить и слезать. И стук какой-то новый появился. Эх, знали бы страховые компании, куда вы эти деньги тратите. Но такой отвратительной работы я ещё в жизни не видел. Спасибо, показали. Больше совершенно не осталось желания иметь какие-то дела с этим сервисом. Я, наверно, даже сам симпатичнее сделаю и надёжнее. А ещё лучше вариант – найти нормальный автосервис и больше никогда не обращаться в UAZ на Иловайской. Испортили всё впечатление. Так теперь ещё и переделывать всю вашу бездарную работу. А это снова время, и снова нервы. Надеюсь, во второй раз не попадусь на таких же «мастеров» своего дела! Никому не рекомендую!

В салоне ТоргМаш (Иловайская) UAZ я получила все о чем мечтала. А именно, – хорошее вежливое обслуживание и честность за «так сказать, малые вложения». Большими финансами не располагала. Уговаривали на кредит…но... Читать далее В салоне ТоргМаш (Иловайская) UAZ я получила все о чем мечтала. А именно, – хорошее вежливое обслуживание и честность за «так сказать, малые вложения». Большими финансами не располагала. Уговаривали на кредит…но нет, сколько насобирала – вот и мое. Я стойкая. Зато и авто подобрали соответствующее и денег не содрали и не нагрубили, и вообще я довольна. Ура! я с машиной. Всем советую и буду советовать.

Ну вот когда все хорошо, по-другому и не сказать. Тойота Центр Шереметьево – это прекрасный ландшафтный дизайн, запоминающийся авторский фасад, изысканный и практичный интерьер, лучшее в области обслуживание, не... Читать далее Ну вот когда все хорошо, по-другому и не сказать. Тойота Центр Шереметьево – это прекрасный ландшафтный дизайн, запоминающийся авторский фасад, изысканный и практичный интерьер, лучшее в области обслуживание, невероятный ассортимент и просто хорошее настроение. Куча эпитетов, но так и есть. Все просто на высшем уровне. Побольше парковочных мест – не все на такси приезжают – шутка. А так нареканий нет. Идеальный салон, без преувеличений – это мое мнение. Сами поедете и посмотрите. Если я не прав – пишите в личку).

Обратился я в автоцентр. Казалось бы, обычная ситуация, и всё должно было пройти хорошо. Отзывы даже почитал, всё так чудесно написано. Но! Это просто свинство. Гарантия? Смешно, но здесь такого слова сотрудники... Читать далее Обратился я в автоцентр. Казалось бы, обычная ситуация, и всё должно было пройти хорошо. Отзывы даже почитал, всё так чудесно написано. Но! Это просто свинство. Гарантия? Смешно, но здесь такого слова сотрудники не понимают, или делают вид, что слышат первый раз в жизни об этом. Похоже, сотрудники у вас вместо работы те самые хорошие отзывы сами себе и пишут! Мы же договор заключали, в чём ваша проблема? Нет, вы как бы, конечно, можете обратиться за гарантийным ремонтом, но получите его в лучшем случае месяца через два-три, а в худшем случае– никогда. Тут уж кому как повезёт. Если вы готовы так долго существовать без автомобиля, то, пожалуйста, обращайтесь именно по этому адресу. Что же выдали мне: назвали причину поломки, которую я и так знал, и попросили за это 5 тысяч рублей. Круто, очень даже круто. На этом моменте уже понятно, что слово «бесплатно» здесь тоже не используется. Вроде покупаешь машину, недёшево покупаешь, надеешься на поддержку центра, как это делают в других автосалонах, а получаешь грубость в ответ. В общем, у них в Шереметьево «весело» и работать никто не хочет. Остался я ни с чем, обратился в другое место. Расстроили, разочаровали и просто вынудили написать негативный отзыв, хотя всегда стараюсь не делать этого и не портить репутацию компании. Искренне не рекомендую никому. Хотите хорошего к себе отношения – обращайтесь куда угодно, но точно не сюда. Наглость, ложь и полное отсутствие уважения как к клиентам, так и к компании, в которой работаете. М-да уж, стыд да и только.

Покупала в Тойота Центр Шереметьево машину около года назад. Период так сказать постгарантийный и поэтому обратилась я в этот же сервис, мне «типо» даже скидку предоставили, а сумму заявили – пол авто купить мож... Читать далее Покупала в Тойота Центр Шереметьево машину около года назад. Период так сказать постгарантийный и поэтому обратилась я в этот же сервис, мне «типо» даже скидку предоставили, а сумму заявили – пол авто купить можно, серьезно. В надежде, что у них все оригинальное попросила еще и замену топливного фильтра, побоялась ко всяким обращаться – пусть дороже, но надежнее. Приехала в указанный день (да, кстати мне никто не перезвонил и не уточнил даже время). А по приезду оказалось, что они вообще ничего не делали и что это редкость такая, прям передо мной забрали. Глупость несусветная. Мои надежды не оправдались. Машину мне отдали только через 6 дней, представьте, оправдываясь тем, что редкий случай. Ну банально. Я все прекрасно понимаю, хоть и женщина, не дурра, поверьте! Короче, купила и спасибо, но больше к вам ни ногой.

RTDService на МКАД Renault – отличный салон. Никаких проблем у меня лично не было. Цены реальные, обслуживание прекрасное, дизайн замечательный. Немного по срокам не уложились, зато компенсировали сполна и финан... Читать далее RTDService на МКАД Renault – отличный салон. Никаких проблем у меня лично не было. Цены реальные, обслуживание прекрасное, дизайн замечательный. Немного по срокам не уложились, зато компенсировали сполна и финансово и вниманием. Просто хочется сказать спасибо. Люди высокой эстетики и профессионализма. Рекомендую

Заглянули в RTDService, мало ли что приглянется. Покупать не планировали, но менеджер попался просто чудо. Очень легко отвечал на вопросы по поводу любой интересующей нас машины. Кратко рассказал про полезные ак... Читать далее Заглянули в RTDService, мало ли что приглянется. Покупать не планировали, но менеджер попался просто чудо. Очень легко отвечал на вопросы по поводу любой интересующей нас машины. Кратко рассказал про полезные акции. Так мы узнали про скидочку для «новеньких», и покупка обошлась чуть дешевле. Видно было, что его цель не впихнуть авто, которое просто надо продать, а дать консультацию человеку коротко и по делу. Он со своей задачей справился на ура, мы пошли оформлять машину. Нам, кстати, даже перезвонили из салона через недельку. Поинтересовались, всё ли устраивает и сказали, что можем звонить, если вопросы появятся или обслуживание будет необходимо.

В RTDService на МКАД Renault ребят подловил, обидно до слез, но я уверен, что я такой не первый. Прокололись на глупости. Хочу откровенно заявить, – с престарелыми доставучими и просто везучими людьми, коим я и... Читать далее В RTDService на МКАД Renault ребят подловил, обидно до слез, но я уверен, что я такой не первый. Прокололись на глупости. Хочу откровенно заявить, – с престарелыми доставучими и просто везучими людьми, коим я и являюсь, подобное не работает. Ситуация такова – оформляли авто с кучей непонятно чего и зачем от которого, естественно, отказаться никак, но я решил подождать, что скажет банк. И банк, конечно одобрил. Осталось дело за малым – документы. Как вдруг заходит второй менеджер и оформляет мое же авто, т.е. аналогичное, со скидкой, КАСКО в подарок и прочие плюшки. Говорю….а что так? Мне в ответ - Так это же за наличку. Я чуть со стула не упал. Не поверите, что я сделал, вроде не дурак. Отказываюсь от лизинга. Жду, понятно, несколько дней…беру кредит на Н-ую сумму в своем банке, прихожу к ним и покупаю свое авто с такими же привилегиями и еще по сниженной цене. Меня даже не узнали, просто сказали – а вы у нас когда-то были. «Да»…. на прошлой неделе. Вот так. Не верьте никому… Покупайте, но думайте головой.

В Автомир Крылатское Mitsubishi отправила родителей на свой страх и риск, обещала, что проконтролирую, но не смогла. Поверьте, в этом салоне работают самые ответственные, отзывчивые и добродушные люди. Единствен... Читать далее В Автомир Крылатское Mitsubishi отправила родителей на свой страх и риск, обещала, что проконтролирую, но не смогла. Поверьте, в этом салоне работают самые ответственные, отзывчивые и добродушные люди. Единственный минус – не узнали. Сказали, договаривались не вы, а вы кто вообще!! Но все разрешилось удачно. Позвонила – объяснила. И вот мои драгоценные мамочка и папочка с новеньким авто. Спасибо вам большое. Все честно, быстро и приятно.

Честно скажу, что специально салон не выбирал. Просто приехал в тот, который ближе к дому. Им оказался Mitsubishi на Крылатской улице. И что, собственно, могу сказать: персоналом остался полностью доволен. Менед... Читать далее Честно скажу, что специально салон не выбирал. Просто приехал в тот, который ближе к дому. Им оказался Mitsubishi на Крылатской улице. И что, собственно, могу сказать: персоналом остался полностью доволен. Менеджер ответил на все мои вопросы, даже на самые глупые. Чуть ли не лекцию по устройству автомобиля провёл. Супер. Единственное только, пришлось долго ждать оформления кредита. Но сотрудники меня предупредили об этом, там какие-то неполадки с программой были. Могли, конечно, на другой день перенести процедуру, но я отказался по личным причинам. Салон очень даже достойным оказался, предложили чай/кофе пока ждал. Остался доволен полностью.