Отзывы о дилерах

Искренне и от душа благодарю сотрудников автосервиса Автофорум Мажор, особенно менеджера по продажам Пала, которые помогли мне приобрести долгожданную машину – Мерседес. Павел обеспечил сопровождение моей сделки... Читать далее Искренне и от душа благодарю сотрудников автосервиса Автофорум Мажор, особенно менеджера по продажам Пала, которые помогли мне приобрести долгожданную машину – Мерседес. Павел обеспечил сопровождение моей сделки на всех этапах, был всегда дружелюбен, подсказывал, как лучше поступить в той или иной ситуации. Сделал скидку и помог с оформлением страховки прямо на месте, так что не пришлось никуда больше дополнительно обращаться. Считаю, что здесь очень грамотно организована работа. Ребятам успехов и так держать.

Всех приветствую! Извините, что длинный отзыв, но очень много накопилось и есть что сказать. Решил приобрести себе новенькую мазду, поэтому всячески искал и проверял дилеров. Вдруг что-то получится интересное на... Читать далее Всех приветствую! Извините, что длинный отзыв, но очень много накопилось и есть что сказать. Решил приобрести себе новенькую мазду, поэтому всячески искал и проверял дилеров. Вдруг что-то получится интересное найти. Обратился первый раз сюда. Менеджер со мной разговаривал мягко сказать «на отстань», а после того, как узнал, что сумма, которой я обладаю, равняется всего лишь 600 тысячам, перешел на такой тон, что прям слышалось, что лучше бы я ушел покупать себе Калину и Приору. О цене, которая там появилась, даже говорить не хочется. В итоге, решил купить в другом месте. Мне обидно, что я был готов взять кредит ради этой машины, а менеджер обращался со мной не как с нормальным покупателем, а как с плебеем, который ничего не заслуживает. Если вы не владеете нефтяной компанией или у вас родители не миллиардеры, то не приезжайте, иначе получите порцию морального унижения.

Приняли мою машину по трейд-ин за 490 тысяч, выставили на сайте за 630 тысяч. Знал, что отдаю слишком дешево, но все равно неприятно. Процесс покупки CX-9 происходил через интернет и по телефону. Обсудили цвет,... Читать далее Приняли мою машину по трейд-ин за 490 тысяч, выставили на сайте за 630 тысяч. Знал, что отдаю слишком дешево, но все равно неприятно. Процесс покупки CX-9 происходил через интернет и по телефону. Обсудили цвет, комплектацию, возможные скидки. Оформили все одним днем. К моему приезду в салон документы были готовы, и это главное. Быстро, четко, по-деловому. Даже кофе не предложили. Когда отдаешь почти 3 миллиона хочется более душевного что ли отношения. Думаю, это просто была предновогодняя занятость.

Решила приобрести себе новую машину, воспользовавшись программой трейд-ин. Менеджер вроде как был общителен, по телефону сообщил все нужную информацию. На 19 часов назначил встречу для тест-драйва. Я собралась п... Читать далее Решила приобрести себе новую машину, воспользовавшись программой трейд-ин. Менеджер вроде как был общителен, по телефону сообщил все нужную информацию. На 19 часов назначил встречу для тест-драйва. Я собралась после работы, даже ушла пораньше, лишь бы успеть. Приезжаю, а менеджер уже ушел час назад, ведь рабочий день до 18. Минут 20 гуляла по салону, никто не подошел, хотя клиентов вообще не было. Когда наконец ситуация стала проясняться, то меня попытались кинуть на кредит. Будьте внимательны, когда общаетесь с кредитным менеджером. Автомир «кушает» по деньгам очень много, как слон. Добавляет ГАП, дополнительное оборудование и прочий мусор, в котором нет смысла. Суммарно вышло на 100 тысяч сверху. Теперь я хочу отметить, что на КАСКО заработали также они сполна: полная программа, хотя в других салонах, я знаю, проверяла, можно исключительно «Тотал» сделать. Даже банк не делает так, как поступают эти менеджеры. Вроде договорились обо всем. Спустя сутки должны были позвонить, чтобы дать итоговое предложение. Ага, конечно, никто ничего не сделал. Перезвонила через два дня самостоятельно. Сказали, мол девочка, свяжемся в течение суток. Снова пропали. Вызванивала через ресепшн. Не нравится еще тот факт, что Автомир говорит, что это их бонусы, а не бонусы Мицубиси. То есть чужие акции, они приписывают на собственный счет. Мне не нравится подобный сервис, впервые брала авто здесь. Надеюсь, больше не приду сюда. Ибо не хочется, чтобы в месте, где торгуют авто бизнес-класса, обращались подобным образом.

На первый взгляд все хорошо. В отделе продаж встретили приветливо, подобрали комплектацию Эклипс Кросс, организовали тест-драйв, сориентировали по ценам. Но в оформлении допустили кучу ошибок, из-за чего процесс... Читать далее На первый взгляд все хорошо. В отделе продаж встретили приветливо, подобрали комплектацию Эклипс Кросс, организовали тест-драйв, сориентировали по ценам. Но в оформлении допустили кучу ошибок, из-за чего процесс покупки затянулся. Надеюсь, что в сервисном отделе такого не происходит. Интересовался расценками на обслуживание модели – цены приемлемые, теперь бы и качество работ не подвело.

Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбо... Читать далее Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбора. Примерно в конце марта купил у них машину: белую Киа Риа, воспользовался программой трейд-ин. Менеджер не ответил мне, что данной программой можно оформлять только на владельца авто, а не на любого человека. Как вы уже поняли, в этом был косяк: за те деньги, которые предлагает салон, можно было бы быстрее продать на барахолках. Как говорится, ничего личного, это капитализм. Но ладно, идем дальше. Ждать машину пришлось очень, прям очень долго. В назначенный день мы пришли в пол четверго дня, а ушли без десяти одиннадцать вечера. Сам не понял, что они так делали. По телефону специально уточнил на счет КАСКО «Ингосстрах». Менеджер любезно мне ответил, что таковое имеется. Однако по факту же ничего не отказалось. Мне следующей день ждать не варик: сами посудите, машина без номеров, ее каждый дурак, коих в моем дворе полно, может поцарапать, снять колеса, а я ничего сделать не могу. В общем, выбора не было. Взял их КАСКО. Как итог, можно сказать следующее: машину пришлось оформлять на маму из-за трейд-ина, ведь работникам не пришло ничего умнее, кроме как сказать мне об этом после оплаты. С КАСКО тоже развели, поскольку в салоне оно отвратное и не стоит своих денег. Маме пришлось еще и меня вписывать, из-за чего КАСКО и ОСАГО подорожали. Теперь мне придется через год оформлять машину на себя. Благодарю вас, менеджеры салона. Если столько ждать машину, то можно увидеть, как мамонты заново рождаются и вымирают. Особенно позабавила ситуация с сигнализацией: они не могли настроить ее часа два. Причем менеджер вышел из салона раньше, чем ушли мы. Теперь они постоянно звонят как мне, так и моей маме. Задают вопросы о машине, которая вроде ездит. Они теперь предлагают всякие аксессуары и прочий мусор. Например, хотят диагностику провести «бесплатно». Раз отказал. Звонят через неделю. Послал. Через полчаса слышу, как они навязывают услуги моей маме. Вот про диагностику: машине 2 месяца было на тот момент, 4 тысячи километров и все. Зачем постоянно спамить людям? Ну что, что простите, с ней могло произойти за 60 дней? Если с ней что-то не так будет, то вы первые ее чинить будете по гарантии.

Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествова... Читать далее Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествовать с семьей. Давно хотел именно эту модель, и дождался благоприятного момента, хорошей скидки. Менеджеры подобрали комплектацию, подготовили подарки, мастера установили действительно нужное мне в дороге оборудование. ТО первое, кстати, обошлось бесплатно. Руководил мастер Сергей, которому я полностью доверяю.

Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года... Читать далее Всем доброго времени суток. Решил поделиться с вами моей радостью, купил себе новенький Рено. За авто следил около года, выбирал различные модели. Не знал, что купить, так как до этого катался на Тиане 2011 года выпуска. С поиском машины я пришел в данный центр. Когда я попал в Автомир, то менеджер сразу начал конструктивный и полезный диалог. Например, он уточнил, что с моей машиной на данный момент. К примеру, не продал ли я ее, чтобы при ее наличии получить скидку по трэйд-ин. Не знаю почему, но я отнекивался, как только мог. Однако в итоге я продал Тиану по той цене, по которой выставлял, но причем в сервисе и без проблем. Порадовали дополнительные скидки и подарки. Сделали все крайне быстро. В четверг я внес первую предоплату, а уже спустя буквально неделю машинка с ПТС находится у меня в точно положенный срок. На моем опыте – самая быстрая покупка. Выражаю огромную благодарность Автомир, а также менеджеру Максиму, поскольку такой слаженной работы я давно не видел. Рекомендую всем!

Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий р... Читать далее Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий ремонт двигателя в этой машине. Документальное подтверждение этому было, однако их убрали из дела, оставив только свидетельство прохождения ТО. Это называется попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального, исправного. Хорошо, что я был внимателен. После моего возмущения, почему были убраны документы, подтверждающие ремонт, менеджер начал обвинять меня, что зря только потратил время.

В салоне Автопойнт выбрал Mazda 6. Менеджер показал машину и мы подписали предварительный договор. Тест драйв назначили на следующий день. Я подъехал к 9:00 (как и договаривались), Алексей уже ждал меня. После п... Читать далее В салоне Автопойнт выбрал Mazda 6. Менеджер показал машину и мы подписали предварительный договор. Тест драйв назначили на следующий день. Я подъехал к 9:00 (как и договаривались), Алексей уже ждал меня. После проката перешли к заключению договора . Получил очень выгодное предложение и решила больше не торговаться. Но при оплате меня попросили ещё и проплатить сигнализацию, хотя договаривались что она пойдёт бонусом. Ноя решила что это не столь важно, меня и так цена вполне устроила. Получив машину счастливая поехала домой.

Рассматривал к покупке в этом автосалоне Mazda6 2015 г.в. с пробегом. По телефону менеджер был вежлив и любезен, записал на меня консультацию. Встретил другой продавец, всем видом демонстрировавший, как ему в тя... Читать далее Рассматривал к покупке в этом автосалоне Mazda6 2015 г.в. с пробегом. По телефону менеджер был вежлив и любезен, записал на меня консультацию. Встретил другой продавец, всем видом демонстрировавший, как ему в тягость мое присутствие. Машину не купил, поскольку были явные проблемы со стороны двигателя. По телефону с менеджером оговаривали, что основной важный для меня момент – хорошее состояние АКПП и мотора. Ехал из Кингисеппа, поэтому договорился в нескольких автосалонах, иначе бы поездка зря прошла.

25 ноября я стал обладателем новенького Peugeot 5008 у официального дилера Форсаж на Софийской. Благодаря менеджеру Артёму от моего первого визита до выдачи автомобиля прошло пять дней. И это несмотря на то, что... Читать далее 25 ноября я стал обладателем новенького Peugeot 5008 у официального дилера Форсаж на Софийской. Благодаря менеджеру Артёму от моего первого визита до выдачи автомобиля прошло пять дней. И это несмотря на то, что я брал частичный кредит. Провёл отличный тест-драйв, я сам сидел за рулём, прекрасно почувствовал все плюсы машины. Когда все документы и само авто к выдачи были готовы, Артём позвонил, и пригласил в салон. Я приехал, но меня никто не встретил, Артёма не нашел. Самое главное что никто не мог сказать где он , и когда будет. Уже подумал что меня пытаются обмануть, но как из-под земли появился Артём и мы пошли получать машину.

Форсаж Пежо на Софийской в Санкт-Петербурге – место, куда я не советую обращаться абсолютно никому. Здесь вам наверняка ждет хамское отношение продавцов. Так, я пытался у них выяснить информацию по интересующему... Читать далее Форсаж Пежо на Софийской в Санкт-Петербурге – место, куда я не советую обращаться абсолютно никому. Здесь вам наверняка ждет хамское отношение продавцов. Так, я пытался у них выяснить информацию по интересующему меня автомобилю, но у меня так ничего и не вышло. Продавцы отвечают на вопросы с неохотой, ведут себя так, будто я им чем-то обязан. Это странное отношение к потенциальному покупателя на мой взгляд. Здесь абсолютно непрофессиональный подход к клиенту. Никому не рекомендую сюда приезжать, потому что только свое время потратите впустую.

Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала А... Читать далее Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала Аксель-Сити на Якорной. Менеджер Александр любезно ответив мне по телефону, сказал что такое авто есть в наличии. Приехав в салон он провел тест-драйв, осмотрев машину меня всё устроило и я согласилась на покупку. На подготовку документов ушло целых два дня. Александр объяснил это тем что у него выходной день. Я конечно удивилась, за такую цену можно было бы и задержаться на работе. Но для них эта волокита видимо обычное дело. Но два дня прошли быстро, всё подписала, оплатила (никаких подводных камней). Получила машину, она в идеальном состоянии. Очень довольна покупкой!

Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказа... Читать далее Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказалось. Попросила другой для тест-драйва – он был в наличии – однако менеджеры видимо очень не хотелось суетиться и что-то организовывать, потому он меня просто прокатил с ветерком грубыми отговорками. Бегло ознакомилась с их договорами, так вот они не соответствуют действующему законодательству, так что будьте бдительны, если вам придется здесь что-либо подписывать вдруг, хотя я плохо представляю, как вам вообще удастся расшевелить сотрудников данной организации, если быть честной.

Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделат... Читать далее Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.

Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на заме... Читать далее Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на замену оборудования. Заявку приняли, обещали обработать и перезвонить. Ждать пришлось несколько дней. В итоге позвони менеджер салона для согласования времени моего прибытия. Ок, договорились. Буквально за пару часов до моего визита он перезвонил и перенес. Была недовольна, конечно, но согласилась и вошла в положение (причины переноса уже не помню). Приезжаю на сервис в назначенное время – на ресепшене пусто, я к окошкам – снова пусто. На месте оказался лишь один специалист, который совершенно не владел информацией и никак не мог посодействовать в решении моего вопроса. Ничего не оставалось, как просто уехать. Минус.

Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работа... Читать далее Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работают как единая команда, особенно хочу отметить менеджера Андрея. Помог мне подобрать автомобиль с наиболее выгодной комплектацией. Предложил лучшую цену (дешевле чем в других салонах). На оформление всех документов ушло не более 40 минут. Подписав я направился оплачивать, но сумма к оплате была немного выше обещанной. Разница не большая, я даже разбираться не стал, видимо за доп. услуги. Вот так я стал обладателем новенького Peugeot Traveller, машиной доволен.

Я очень люблю свое авто и щепетильно отношусь к его состоянию. В этом мне много лет подряд помогает команда реальных профи из Автоцентра Пежо на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге. Сюда всегда приятно обращат... Читать далее Я очень люблю свое авто и щепетильно отношусь к его состоянию. В этом мне много лет подряд помогает команда реальных профи из Автоцентра Пежо на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге. Сюда всегда приятно обращаться, потому что мастера никогда не отказывают в ремонте, что бы в принципе ни случилось с машиной. Да и срок исполнения всегда радует. В общем сам сюда езжу и другим рекомендую. И кстати ничего никогда не навязывают, что тоже мне очень нравится, не люблю привязчивых, это всегда отдает чем-то неискренним и выдумыванием проблем на ровном месте.

Выбирая авто, мы с мужем пришли в АвтоГермес Томилино на улице Красная сосна. В салоне нас встретил менеджер который, и помог нам выбрать машину. Это не заняло много времени, выбрали Renault Logan Stepway седан.... Читать далее Выбирая авто, мы с мужем пришли в АвтоГермес Томилино на улице Красная сосна. В салоне нас встретил менеджер который, и помог нам выбрать машину. Это не заняло много времени, выбрали Renault Logan Stepway седан. Прошли тест-драйв. Машина понравилась, но в этом салоне она была в другом цвете. Мы хотели светлый базальт, а была в цвете белый лёд. Менеджер заверил нас что через пару дней логан в нашем цвете будет ждать нас. Мы обрадовались и прошли в зал для подписания договора. Менеджер подготовил предварительный пакет документов в котором указал много финансовых нюансов. А именно дополнительных услуг, таких как сигнализация, коврики в салон. Оправдав себя тем что таковы условия дилера. Мы с этим согласились, всё равно это нужно, какая разница где покупать, пусть уж сразу всё на месте. Подписав все документы нас отправили домой, пообещав перезвонить по приезду машины в салон. Перезвонили на следующий день и попросили приехать за машиной. Мы счастливые приехали очень быстро, но машины в салоне не оказалось. Прождали мы до самого вечера, и когда ждать уже не было смысла мы отправились домой, так и не получив объяснений причин. На следующий день нам позвонили и предложили оплатить покупку, и ждать поступления машины. Мы поехали в салон, по дороге всё ещё раз обдумали и всё же решили не рисковать. Приехали в надежде что ситуация изменилась, но машины по-прежнему не было. От оплаты за машину которую мы ни разу не видели в глаза, конечно отказались. Узнав про это нам сказали что в таком случаи мы не сможем продать её по цене уже прописанной в договоре. Якобы кончается срок акции. Как вариант предложили взять ту которая была в салоне. Посоветовавшись мы всё же решились на данный вариант. В итоге, мы стали обладателями логана в белом цвете(который мы вообще не хотели). Чувство было ужасное. Вот с такими нервами и жутким настроением мы приобрели машину и уехали домой.