Отзывы о дилерах

25 ноября я стал обладателем новенького Peugeot 5008 у официального дилера Форсаж на Софийской. Благодаря менеджеру Артёму от моего первого визита до выдачи автомобиля прошло пять дней. И это несмотря на то, что... Читать далее 25 ноября я стал обладателем новенького Peugeot 5008 у официального дилера Форсаж на Софийской. Благодаря менеджеру Артёму от моего первого визита до выдачи автомобиля прошло пять дней. И это несмотря на то, что я брал частичный кредит. Провёл отличный тест-драйв, я сам сидел за рулём, прекрасно почувствовал все плюсы машины. Когда все документы и само авто к выдачи были готовы, Артём позвонил, и пригласил в салон. Я приехал, но меня никто не встретил, Артёма не нашел. Самое главное что никто не мог сказать где он , и когда будет. Уже подумал что меня пытаются обмануть, но как из-под земли появился Артём и мы пошли получать машину.

Форсаж Пежо на Софийской в Санкт-Петербурге – место, куда я не советую обращаться абсолютно никому. Здесь вам наверняка ждет хамское отношение продавцов. Так, я пытался у них выяснить информацию по интересующему... Читать далее Форсаж Пежо на Софийской в Санкт-Петербурге – место, куда я не советую обращаться абсолютно никому. Здесь вам наверняка ждет хамское отношение продавцов. Так, я пытался у них выяснить информацию по интересующему меня автомобилю, но у меня так ничего и не вышло. Продавцы отвечают на вопросы с неохотой, ведут себя так, будто я им чем-то обязан. Это странное отношение к потенциальному покупателя на мой взгляд. Здесь абсолютно непрофессиональный подход к клиенту. Никому не рекомендую сюда приезжать, потому что только свое время потратите впустую.

Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала А... Читать далее Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала Аксель-Сити на Якорной. Менеджер Александр любезно ответив мне по телефону, сказал что такое авто есть в наличии. Приехав в салон он провел тест-драйв, осмотрев машину меня всё устроило и я согласилась на покупку. На подготовку документов ушло целых два дня. Александр объяснил это тем что у него выходной день. Я конечно удивилась, за такую цену можно было бы и задержаться на работе. Но для них эта волокита видимо обычное дело. Но два дня прошли быстро, всё подписала, оплатила (никаких подводных камней). Получила машину, она в идеальном состоянии. Очень довольна покупкой!

Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказа... Читать далее Посещала салон на Якорной. Об этом событии у меня остались только негативные впечатления. Сотрудники некомпетентны, работают абы как. На сайте нашла информацию об автомобиле, которого по факту в наличии не оказалось. Попросила другой для тест-драйва – он был в наличии – однако менеджеры видимо очень не хотелось суетиться и что-то организовывать, потому он меня просто прокатил с ветерком грубыми отговорками. Бегло ознакомилась с их договорами, так вот они не соответствуют действующему законодательству, так что будьте бдительны, если вам придется здесь что-либо подписывать вдруг, хотя я плохо представляю, как вам вообще удастся расшевелить сотрудников данной организации, если быть честной.

Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделат... Читать далее Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.

Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на заме... Читать далее Данный сервис на Новоясеневском проспекте открылся совершенно недавно. И так получилось, что я проживаю от него совершенно недалеко. Информацию о центре узнала из отзывной рассылки. Позвонила, записалась на замену оборудования. Заявку приняли, обещали обработать и перезвонить. Ждать пришлось несколько дней. В итоге позвони менеджер салона для согласования времени моего прибытия. Ок, договорились. Буквально за пару часов до моего визита он перезвонил и перенес. Была недовольна, конечно, но согласилась и вошла в положение (причины переноса уже не помню). Приезжаю на сервис в назначенное время – на ресепшене пусто, я к окошкам – снова пусто. На месте оказался лишь один специалист, который совершенно не владел информацией и никак не мог посодействовать в решении моего вопроса. Ничего не оставалось, как просто уехать. Минус.

Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работа... Читать далее Давно задумывался о покупке большого и вместительного автомобиля, с семьёй часто выбираемся на природу. Объездил много автосалонов, пока не попал в Автоцентр Peugeot, на проспекте Энгельса. Все сотрудники работают как единая команда, особенно хочу отметить менеджера Андрея. Помог мне подобрать автомобиль с наиболее выгодной комплектацией. Предложил лучшую цену (дешевле чем в других салонах). На оформление всех документов ушло не более 40 минут. Подписав я направился оплачивать, но сумма к оплате была немного выше обещанной. Разница не большая, я даже разбираться не стал, видимо за доп. услуги. Вот так я стал обладателем новенького Peugeot Traveller, машиной доволен.

Я очень люблю свое авто и щепетильно отношусь к его состоянию. В этом мне много лет подряд помогает команда реальных профи из Автоцентра Пежо на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге. Сюда всегда приятно обращат... Читать далее Я очень люблю свое авто и щепетильно отношусь к его состоянию. В этом мне много лет подряд помогает команда реальных профи из Автоцентра Пежо на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге. Сюда всегда приятно обращаться, потому что мастера никогда не отказывают в ремонте, что бы в принципе ни случилось с машиной. Да и срок исполнения всегда радует. В общем сам сюда езжу и другим рекомендую. И кстати ничего никогда не навязывают, что тоже мне очень нравится, не люблю привязчивых, это всегда отдает чем-то неискренним и выдумыванием проблем на ровном месте.

Выбирая авто, мы с мужем пришли в АвтоГермес Томилино на улице Красная сосна. В салоне нас встретил менеджер который, и помог нам выбрать машину. Это не заняло много времени, выбрали Renault Logan Stepway седан.... Читать далее Выбирая авто, мы с мужем пришли в АвтоГермес Томилино на улице Красная сосна. В салоне нас встретил менеджер который, и помог нам выбрать машину. Это не заняло много времени, выбрали Renault Logan Stepway седан. Прошли тест-драйв. Машина понравилась, но в этом салоне она была в другом цвете. Мы хотели светлый базальт, а была в цвете белый лёд. Менеджер заверил нас что через пару дней логан в нашем цвете будет ждать нас. Мы обрадовались и прошли в зал для подписания договора. Менеджер подготовил предварительный пакет документов в котором указал много финансовых нюансов. А именно дополнительных услуг, таких как сигнализация, коврики в салон. Оправдав себя тем что таковы условия дилера. Мы с этим согласились, всё равно это нужно, какая разница где покупать, пусть уж сразу всё на месте. Подписав все документы нас отправили домой, пообещав перезвонить по приезду машины в салон. Перезвонили на следующий день и попросили приехать за машиной. Мы счастливые приехали очень быстро, но машины в салоне не оказалось. Прождали мы до самого вечера, и когда ждать уже не было смысла мы отправились домой, так и не получив объяснений причин. На следующий день нам позвонили и предложили оплатить покупку, и ждать поступления машины. Мы поехали в салон, по дороге всё ещё раз обдумали и всё же решили не рисковать. Приехали в надежде что ситуация изменилась, но машины по-прежнему не было. От оплаты за машину которую мы ни разу не видели в глаза, конечно отказались. Узнав про это нам сказали что в таком случаи мы не сможем продать её по цене уже прописанной в договоре. Якобы кончается срок акции. Как вариант предложили взять ту которая была в салоне. Посоветовавшись мы всё же решились на данный вариант. В итоге, мы стали обладателями логана в белом цвете(который мы вообще не хотели). Чувство было ужасное. Вот с такими нервами и жутким настроением мы приобрели машину и уехали домой.

Если необходима новая машина и вы склоняетесь к Рено, то вам лучше обратиться к официальному дилеру в Томилино АвтоГермес Рено. Салон на улице Красная Сосна оставил о себе только положительные впечатления. Я при... Читать далее Если необходима новая машина и вы склоняетесь к Рено, то вам лучше обратиться к официальному дилеру в Томилино АвтоГермес Рено. Салон на улице Красная Сосна оставил о себе только положительные впечатления. Я приезжал сюда за новой машиной, в этом салоне я покупаю уже второе авто, потому дорога была проторена мною, так сказать. В этот раз все прошло тоже очень быстро и без проволочек. Спасибо за помощь менеджеру Борису Филиппову за оперативную работу и помощь в оформлении сопутствующей документации. Борис – настоящий профессионал, специалист своего дела. Я оказался безумно доволен, салон имеет просто супер отделку. Высший класс!

До салона АвтоГермес мне пришлось добираться общественным транспортом, от метро Яснево. На 642 автобусе я доехала до остановки « Тёплый стан», а после (очень для меня не удобно) по надземному переходу. Несмотря... Читать далее До салона АвтоГермес мне пришлось добираться общественным транспортом, от метро Яснево. На 642 автобусе я доехала до остановки « Тёплый стан», а после (очень для меня не удобно) по надземному переходу. Несмотря на эти неудобства я выбрала отличный автомобиль. И в этом мне помог менеджер Алексей Корнев, за что ему большое спасибо. При первом же визите мы прошли тест-драйв. Сделал очень выгодное ценовое предложение, плюс сигнализация в подарок. Документы правда подготавливал долго, но благодаря наличию комнаты отдыха ожидание было комфортным.

Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также попутно я получила ответы на все интересующие меня вопросы. От... Читать далее Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также попутно я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Отдельную благодарность выражаю мастеру Константину, который собственно говоря и занимался моим вопросом и отлично мне помог всё решить. Это действительно мастер своего дела, грамотный и компетентный специалист, решающий вопросы на «ура». Стану обращаться сюда снова. Советую обращаться в данный автосалон, здесь вам дадут четкую консультацию.

Для покупки авто обратился в Адванс. В другие салоны даже не стал заезжать, потому как мой друг уже был клиентом данного салона. Качеством, сервисом и особенно ценой остался очень доволен. Придя в салон я очень... Читать далее Для покупки авто обратился в Адванс. В другие салоны даже не стал заезжать, потому как мой друг уже был клиентом данного салона. Качеством, сервисом и особенно ценой остался очень доволен. Придя в салон я очень быстро выбрал авто, благодаря помощи менеджера. Я хотел приобрести авто именно на тех условиях что и мой знакомый, поэтому начал обговаривать это с ним. Мы договорились и цена меня устроила. Мы провели тест-драйв, и полный осмотр автомобиля. Решившись на покупку я внёс предоплату. Через два дня я приехал для оформления документов. При просмотре договора выяснилось что там указана другая сумма к оплате. Намного выше заранее обговоренной. Я возмущённо направился за своим менеджером, искал его пол часа (видимо предупредили его). Он мне объяснил что цена поменялась и сейчас во всех дилерских салонах она такая и поставить предыдущею нет возможности. Настаивал на том что не стоит отказываться от сделки из-за этого недоразумения. Но я был очень расстроен и естественно от сделки отказался. Попросив вернуть мне задаток я направился к бухгалтеру. В след я услышал такие слова типа зачем я только тратил с ним своё время. От этих слов я был в шоке. Деньги мне вернули не сразу, а только через десять дней. Оправдывали они это тем что якобы компьютерная программа у них так устроена. В итоге, я остался ни с чем, да ещё и с огромным разочарованием. Зачем обещать и впоследствии обманывать в цене. Вероятно они так работают, надеялись на то что я не буду тщательно просматривать договор. Подписал бы, а потом уже не смог отказаться. В итоге, я поехал к другим дилерам MINI, и купил авто там.

Адванс-Авто, несмотря на огромное количество негатива про них в интернете, о себе оставил приятное впечатление. Салон – официальный дилер БМВ. Обращался сюда когда мне понадобилась балансировка колес. Лично мне... Читать далее Адванс-Авто, несмотря на огромное количество негатива про них в интернете, о себе оставил приятное впечатление. Салон – официальный дилер БМВ. Обращался сюда когда мне понадобилась балансировка колес. Лично мне попались очень отзывчивые менеджеры, которым хочу выразить огромную благодарность. Буду оставлять положительный отзыв о ребятах на всех возможных сайтах. Это серьезный центр и работают соответственно. По цене тоже нормально вышло, больше, чем в других местах могло обойтись, с меня не взяли.

Остался очень доволен салоном Серебрчнный бор Toyota. Никак не мог определиться с выбором автомобиля. Менеджер Борисенко Нина выслушав все мои пожелания, предложила несколько вариантов. Записала на тест-драйвы.... Читать далее Остался очень доволен салоном Серебрчнный бор Toyota. Никак не мог определиться с выбором автомобиля. Менеджер Борисенко Нина выслушав все мои пожелания, предложила несколько вариантов. Записала на тест-драйвы. Правда пришлось ждать более часа. Но потом сев за руль первого авто, я забыл про это неудобство. После третьего теста я остановил свой выбор на Camry. Машина мне очень понравилась, оформили предварительный договор. Через три дня по звонку Нины я приехал в салон, подписал все необходимые документы и забрал свою машину.

"Не вздумайте сюда обращаться за покупкой машины или в сервис. Ведь это всё дорого стоит, а в итоге вы только потеряете деньги , нервы и время и в итоге окажетесь абсолютно не защищены юридически ни от каких пер... Читать далее "Не вздумайте сюда обращаться за покупкой машины или в сервис. Ведь это всё дорого стоит, а в итоге вы только потеряете деньги , нервы и время и в итоге окажетесь абсолютно не защищены юридически ни от каких перипетий. Я обращался сюда для прохождения ТО. Мастер-ломастер все гайки затягивает по часовой стрелке псевдоинструменом. Под Липецком снизилась тяга, начались рывки. Позвонил дилеру, однако его ответ просто убил: представьте авто на ТО, как хоть так вот может быть. Спасибо Липецкий дилер помог, не оставили в беде так сказать. "

Покупка автомобиля это знаменательное событие которое случается не каждый день. И всегда хочется чтобы впечатления от этого оставались приятные. Что бы так оно и было нужно правильно выбрать автосалон. Желательн... Читать далее Покупка автомобиля это знаменательное событие которое случается не каждый день. И всегда хочется чтобы впечатления от этого оставались приятные. Что бы так оно и было нужно правильно выбрать автосалон. Желательно чтобы это был официальный выбор. Вот и я действуя таким правилам обратился в Борисхоф. Меня интересовала машина недорогая,но надежная, менеджер подошел с пониманием и подобрал мне подходящую модель. Хочу отметить что выбор машин там достаточно большой (более 200). Предоставил мне все документы, диагностику на авто. При покупке обещал сделать скидку. Я согласился на покупку. На составление договора ушло не более 40 минут, быстро все распечатал и отдал мне на подпись. При оплате увидел что скидку он мне так и не оформил, но я не стал разбираться меня и так всё устраивало. Машина зверь, да и цена для меня не высокая.

Посещала салон Борисхоф Север на 29 км МКАД. Забронировала авто, после внесения предоплаты стоимость машины существенно взлетела, здесь оказалось обязательным ПТС, без которого покупка становится невозможной. Ус... Читать далее Посещала салон Борисхоф Север на 29 км МКАД. Забронировала авто, после внесения предоплаты стоимость машины существенно взлетела, здесь оказалось обязательным ПТС, без которого покупка становится невозможной. Установка у сотрудников салона не продать, но впарить, это сразу же и четко ощущается. Ни одной льготной программы вообще не могут предложить или же просто не хотят. Никогда не покупайте здесь авто, иначе вас просто обманут на псевдоскидках примерно на несколько сотен тысяч рублей.

Выбирая себе машину, я посетил ни один салон. Хочу поделиться своим опытом посещения У Сервис + на Симферопольском шоссе. С выбором автомобиля я на тот момент определился, это был Subaru Forester, хотел цвет бро... Читать далее Выбирая себе машину, я посетил ни один салон. Хочу поделиться своим опытом посещения У Сервис + на Симферопольском шоссе. С выбором автомобиля я на тот момент определился, это был Subaru Forester, хотел цвет бронзовый металлик. Изучая сайт данного дилера, я видел что она есть в наличии, и что на эту модель полагаются скидки. Придя в салон, меня встретил менеджер который и подтвердил наличие машины и любезно согласился ее показать. Подробно рассказал о комплектации и все характеристики. Позже мы прошли тест-драйв, и тогда я ему сказал что пока не готов совершить покупку. После этих слов отношение ко мне диаметрально изменилось. Мало того что он не хотел рассчитывать стоимость, на меня обрушился шквал оскорблений. Смысл был в том что если ты не собираешься покупать автомобиль, нечего ходить по салону и тратить драгоценное время сотрудников. Что он не для этого ходит на работу, что бы за так рассказывать и консультировать. Слушая его, в салон надо ехать уже с наличием денег или готовностью к кредитованию. Покупать авто в день обращения в салон. Я человек спокойный и пытался ему объяснить что хожу по салонам и выбираю более выгодный вариант приобретения автомобиля. На что получил реальные оскорбления, что я нищеброд и хожу выискиваю скидки. Выбираю дешёвый вариант авто (ничего себе!) на минуточку моя модель стоит порядка двух миллионов! Я был поражен наличием таких сотрудников в наших салонах. И это ведь официальный дилер Субару! Естественно раздосадованный я вышел из салона, в этот день уже ни куда не пошёл (не было настроения). Я считаю что из-за такого отношения к клиентам этот салон надо обходить стороной.

Буквально на днях мне удалось взять Субару с хорошей скидкой. Продавец в целом неплохой, правда менеджер по подбору дополнительного оборудования ведет себя так, будто он навечно застрял в 90-х. а работает он суд... Читать далее Буквально на днях мне удалось взять Субару с хорошей скидкой. Продавец в целом неплохой, правда менеджер по подбору дополнительного оборудования ведет себя так, будто он навечно застрял в 90-х. а работает он судя по всему так – сначала пишет цены на бумажке, кстати стоимость завышена, а потом по факту выписывает счет с совершенно другими цифрами, которые еще оказываются выше на порядок. Немного смутили непонятные серые схемы данного товарища Михаила, а так в целом всё нормально прошло.