Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанц...
Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанц...
Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанционно определились с одним авто и на протяжении нескольких дней работали с этим менеджером все по нему узнавали и появилась возможность приехать и забрать этот авто Faw Т77 по Трейд Ин. На данный момент супруга была с температурой, но что бы не упустить авто решились на эту поездку. Заранее уточнив у менеджера все нюансы и даже обговорили способ оплаты!!! Приехав к13 часам в автосалон после 400 км пути с заболевшей супругой(будущий собственник)мы с менеджером осмотрели автомобиль и остановились на нем. Нас все устроило! Ждали час что бы освободился оценщик нашего авто, затем оценка и еще ожидание ,что бы узнать результат оценки сколько нужно доплатить ₽. Затем ожидание нашего менеджера, который параллельно работал еще с несколькими клиентами! В итоге общего ожидания в районе пяти часов!!!!!!!!! Пяти часов дамы и господа!!! Все бы ничего , но подходит менеджер Завьялов Александр и говорит у меня две новости хорошая и плохая! Хорошая Ваш авто оценили!!!! Серъезно??????? Оценили???? Его оценили дешевле чем в провинции как так!!! Это вроде уже плохая новость после 400 км пути и немного других других обещаний Автогермеса по телефону! А плохая новость оказывается, что «наш» автомобиль покупают уже другие людииии, которые приехали поезже нас!!! И как сказал менеджер они же приехали из Королёва, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ в 15 мин езды от Москвы! А что мы ехали 400 в одну сторону за единственным авто походу так никто и не понял!!!Как так товарищ менеджер?! Да все просто. Более расторопный коллега поставил на бронь авто после нашего уже приезда для наших конкурентов покупателей! Мы приехали первые, предложили так же поставить на бронь, но менеджер сказал потом будут заморочки с возвратом залога так что обойдемся и оказались последние!И куда смотрел наш менеджер несколько часов в подряд пока мы ожидали сделки вместе с приболевшей супругой, которую довели этим до слез я не понимаю!!! Ведь бронь отображалась как я понял с 13.30, а мы прибыли около часа дня!Никакой коммуникации между сотрудниками. Да меня бы за такое на моей работе так «нагнули бы» извините!!! Ни один автомобиль из тысячи в Автогермесе на данный момент, кроме нами выбранного не подходил по нашим критериям и никакого ДРУГОГО АВТО мы не хотели после слов сотрудника Автогермеса извините ваш авто покупают!!! В итоге накатав лишнюю тысячу км на нашем авто, потратив деньги на бензин и еду мы остались без покупки! Без возмещения наших затрат и без «интересных» предложений по приобретению авто! Сели в авто и вперед ВСЕГО 400 км обратно до дома. Нашему расстройству не было предела уважаемые читатели!Всем спасибо!
"Покупала свою Джилли Атлас в Авангарде в 2019 году. Тамм же оформляла КАСКО. Недавно попала в ДТП, позвонила с места, однако девушка-оператор очень долго мялась и в итоге выдала, что не знает есть ли у них удал...
"Покупала свою Джилли Атлас в Авангарде в 2019 году. Тамм же оформляла КАСКО. Недавно попала в ДТП, позвонила с места, однако девушка-оператор очень долго мялась и в итоге выдала, что не знает есть ли у них удаленное урегулирование конфликтов. Хорошо, обратилась непосредственно в страховую. А потом началась бесконечная переписка страховой с автодидером по поводу диагностики, скрытых повреждений и прочего. В общем долго всё было и муторно. Несколько раз успела пожалеть, что обратилась именно сюда, вед в городе есть еще официальные дилеры.
Здесь совершенно нет преемственности между отделами и не экономят чужое время вообще, да и свое в принципе тоже.
"
РТР-Авто – центр, где есть все, что нужно. Просторный зал с авто, которые можно пощупать и протестировать, обширный шоу-рум с массой полезных вещей и доп. аксессуаров, отдельные изолированные кабинет. На террито...
РТР-Авто – центр, где есть все, что нужно. Просторный зал с авто, которые можно пощупать и протестировать, обширный шоу-рум с массой полезных вещей и доп. аксессуаров, отдельные изолированные кабинет. На территории расположен технический сервис, что добавляет плюсы. Пустовато, как-то только подозрительно, создалось впечатление, что персонала больше чем покупателей, но это отношения к делу не имеет. Учтивые добросовестные сотрудники. В общем, все отлично. Купили Хендай Крета, остались довольны.
Это был третий официальный представитель Jeely перед тем, как я решилась на покупку. Сам по себе салон впечатления не произвел – все, как у всех, те же модели, и цены как братья-близнецы. Но менеджер Александр Г...
Это был третий официальный представитель Jeely перед тем, как я решилась на покупку. Сам по себе салон впечатления не произвел – все, как у всех, те же модели, и цены как братья-близнецы. Но менеджер Александр Гаврилов спас дело, рассказал все четко, без тягомотины, посчитал максимальную скидку на Atlas. Допуслуг не предлагал, на глупые вопросы автоледи отвечал искренне, без превосходства. Поскольку сдавала «Ладу Калину» в Trade-In, общалась и с другим отделом. Все быстро, по делу, без превосходства. Пробовали рассчитать кредит, но специалист объяснила, что выгоднее будет за наличку (у меня как раз получалось впритык). Нет кафе и вайфая, но для меня это не главное, поскольку на телефоне безлимит. Зато оформила документы за полдня. ТО подсказали проходить в районе Белой дачи, что мне удобно территориально.
Обещали перезвонить для согласования брони по итогу сам их докаленной в течении двух дней, плюнул и нашёл другого дилера, который был готов со мной работать, что бы именно он продал мне автомобиль и получил мои...
Обещали перезвонить для согласования брони по итогу сам их докаленной в течении двух дней, плюнул и нашёл другого дилера, который был готов со мной работать, что бы именно он продал мне автомобиль и получил мои деньги.
Выбранного авто не было в наличии и в планах поставок, однако оказался аналогичный б/у автомобиль (тестдрайвовский авто), который я и купил. Оценка не очень, потому что нового авто всё-таки не было в наличии, пл...
Выбранного авто не было в наличии и в планах поставок, однако оказался аналогичный б/у автомобиль (тестдрайвовский авто), который я и купил. Оценка не очень, потому что нового авто всё-таки не было в наличии, плюс нюансы всплывали после оплаты