Отзывы о дилерских центрах

Посещение Рольф Север для проведения ТО и ремонта VW Golf не перестает меня радовать. Качественное и честное обслуживание, точности по времени выполнения работ и правильность диагности оставляют ощущение надежности и удовольствия от правильно потраченных денег. Особенно рекомендую Макарова Дмитрия. Отличный мастер-приемщик, хорошо знает VAG и организовывает ремонт и сервис на 5+

Читать до конца. Соблазнился на объявление Ниссан Жук 1 рест. 2014 года в пробегом 93тыс. км. по цене 1 008 т.р. Машинка прикольная, жена о такой давно и крепко мечтала, да и мне нравится. Приехал посмотрел машинку, договорился не небольшой скидке в 3% (как раз на зимнюю резину) и готов был купить. Но не тут-то было! Внезапно оказалось что машина строго в кредит. Ну ок, оставил кредитную заявку и уехал по делам. Оказалось кредит - это +90к КАСКО и +170к страхование жизни. ИТОГО +25% переплаты "просто потому что". И это не считая 13% кредитной ставки! Спасибо, но за 1.5 млн можно Крету 2021г взять. Говорят что 170к можно потом вернуть, но мы-то с вами понимаем, как это работает... Далее были звонки от менеджера с разводом уровня "колхоз": скидка только сегодня, успейте приехать до вечера, машина ходовая - торопись, - буквально детский сад. И это в Москве, где качество и уровень подготовки менеджеров обычно в разы выше любого Воронежа. Никакого уважения ни к клиенту, ни к себе. Дальше интереснее! Товарищ как опытный автолюбитель решил проверить, это менеджер наглеет, или вся контора такая. Позвонил, спросил про машину, скидки, цены за наличку - дали 950-970к. Хорошо? Да просто отлично! Но потом обозначили надбавку за нал 3%, опять обязательная страховка. Итого +10% вместо скидки! Кстати, динамика цен на это машину на авто.ру: суббота - 1 008 т.р. воскресенье - 997т.р. понедельник (сегодня) - 1 015 т.р. Крайне не рекомендую обращаться в этот салон. Менеджеры выдумывают доплаты и старательно разводят на кредиты. Или готовьтесь выложить минимум +10% от заявленной цены. Перекупы и то более лояльны клиенту, чем этот мегадиллер и его представители. На самом деле за хорошую машину и можно было бы что-то доплатить, но за реальные вещи/услуги, но не за воздух.

Рольф север! Осторожно!!! Негативный опыт покупки авто!!! Обман!!! Откуда тут положительные отзывы? При покупке авто (Тигуан) в кредит . Делали расчёт на страхование жизни на срок кредита 5 лет (около 180тр). Но во время сделки подсунули документы на 2(два!!!) года!!! За эти же 180тр!!! При выяснении обстоятельств, разводят руками и говорят «не знали» «не в курсе» изменились условия, хотя о них не предупреждали !!! Про расторжение договора , грозят судами :) причём в самой страховой компании были удивлены, что нас застраховали на 180000 на два года и не сделали на 5 лет. Через два года банк предъявит условия страхования на оставшиеся три года , если не выполнить условия % ставка увеличивается . Это далеко не первая претензия к ним !!! В итоге авто купили существенно дороже, чем других дилерских центрах! Не видитесь на низкую цену , обходите этого дилера стороной !

Сам по себе салон не очень презентабелен. Не очень хорошее кафе и зона отдыха. Все остальное хорошо.

Не срослось у меня сотрудничество с этим салоном. Несколько косяков за одно посещение – повод, чтобы забыть туда дорогу. При общении по телефону сразу сказали – информацию по стоимости «Тигуана» даем на месте, ибо она зависит от многих факторов. Окей, сразу тогда записался на тест-драйв, чтобы время не терять. Записавшись на прием за неделю, приехал в условленное время и потерял еще полтора часа в ожидании, когда мне уделят внимание. При том, что свободные консультанты порхали перед глазами туда-сюда. Маршрут для тест-драйва в салоне выбран хороший, так что в возможностях «Тигуана» я еще раз убедился. Но тут началось самое интересное. Во время расчетов мне озвучили одну сумму, и я уехал, пообещав дать ответ на следующий день. Вдогонку консультант позвонил снова, назвав уже другую цифру, за 200 тысяч выше. На вопрос, в чем причина повышения, ответил, что дело в комплектации и учете страховых платежей. Что-то некомпетентное, а как по мне, цена у них «скачет» по велению руководства. Не считаю, что потратил тут даром время, так как в другом месте просто пришел и купил. Зная, что хочу, но на более выгодных условиях.

Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудниками и крутым выбором. Менеджер Владимир показал интересующую меня модель, дал всё пощупать и везде посидеть. Вышел в великолепном настроении. Еще бы цена чуть ниже, было бы совсем здорово.

Приобретение Фольксваген Тигуана прошло успешно! Персонал приветливый и вежливый, менеджеры пунктуальные и компетентные. Спасибо за профессиональную консультацию и тест-драйв по классному маршруту. Удивило поведение некоторых сотрудников. Навязывание кредита это сомнительная тактика. В остальном всё хорошо.

Обращался в Фольскваген Рольф Север несколько раз, впечатление от обслуживания осталось двоякое. Что касается ремонта, то с этим всё в порядке – ремцех работает вполне себе достойно и адекватно, специалисты здесь нормальные, лишнего не навешивают, ремонтируют быстро. Здесь претензий нет. А вот, когда решил сдать машину по трейд-ину и поменять машину на что-то посвежее, то вот тут возник затык в виде менеджера Александра З. Сразу видно, что человек, мягко сказать, непрофессионал, ведет себя весьма импульсивно, нервно, пытается навязать сразу же разные допы, в противном случае обещает повышение стоимости авто на 10%. В общем приобрел в другом месте.

Отличный автосалон. Им мы бы побольше территории и логистики. А так все прекрасно. Ну, вежливость и обслуживание я вообще в расчет не беру – это стандарт. Тут просто схема налажена отлично, к тому же. Все быстро и четко. Сами перезвонили, и не поверите, в обеденный перерыв я уже получил свой автомобиль. Всем рекомендация – обращайтесь. Точно не пожалеете.

Автосалон отличный. Подбирал себе Тигуан, ездил по дилерам, сравнивал цены. Здесь мне предложили крутую комплектацию за меньшие деньги. О допах рассказали, но не навязывали. Конечное решение было за мной. Менеджер Максим показал себя как компетентный специалист. Подробно ответил на все вопросы, организовал тест-драйв. Через пару месяцев взяли у него Гольф для жены. Спасибо салону!