Отзывы о дилерских центрах

Записывался через автоспот. Поставили неоригинальный топливный фильтр, плохо смотрят машину (не заметили неисправный термостат, хотя проблема частая), навязывают неоригинальные запчасти. На вопрос "сколько стоят оригинальные колодки", сказали 17000 + замена, хотя в мазде официальный ценник 17000 = запчасть+замена. Не рекомендую

Обратилась в Фаворит Моторс Мазда с вопросом покупки автомобиля. Сотрудничество с дилером закончилось после первого звонка менеджеру. Менеджер ОП новых автомобилей Мазда по имени Сергей - полное хамло!

Ребят, даже не думайте здесь что-нибудь покупать или ремонтировать! Я уже не один раз бываю в этом салоне! Последние полгода так вообще ездил сюда как на работу. А проблема то вся заключается в элементарном исправлении дефектов лакокрасочного покрытия на Мазде СХ-5 по гарантии! В общем, все это время мне морочили голову и тянули до тех пор, пока гарантийный срок не подошел к концу. А потом предложили исправить дефекты за кругленькую сумму. Да еще с такой наглой и самодовольной физиономией. К слову, в другом салоне ремонт мне обошелся в половину дешевле. Из плюсов Фаворита могу отметить только наличие фай-фая и хорошего места для ожидания. Но менеджеры со своей работой не справляются никак, поэтому не советую.

Приобрел в салоне три месяца назад Mazda СX-5 по программе трейд-ин. Оценили старенькую машину СX-3 в несколько меньшую сумму, чем я ожидал. Выяснилось отсутствие компетенции менеджеров по таким вопросам, как снятие машины с учета и оформление страховки. От кредита и допов отказался, имел право. Оформили сделку быстро, но машину подготовить к согласованному времени не смогли. Все вроде заняты делами, а согласовать работу не могут.

Покупал в автосалоне Favorit Motors относительно недавно себе авто Mazda CX-9. Все настолько понравилось, что решил обратиться в сервис с другим автомобилем. Причем, прошу заметить, что по предварительному согласованию. Менеджеры уверили – сделают все на высшем уровне, еще и запчасти все оригинальные от производителей, да и цены, вроде глянул – адекватные. Ну и что вы думаете? На практике, все оказалось просто кошмаром. Позвонил, назначил встречу. Первый раз вроде отнеслись с пониманием, но меня насторожило. В записи «заявок» меня не нашли. Подумали все вместе, наверное, сбой ПО какой-то. Предложили оставить авто, если не срочно. Так и поступил. Обещали перезвонить и уточнить. Прошло 10дней и тишина. Приезжаю к ним опять. Они мое авто вообще потеряли, представляете! Ни регистрации, ни заявки, ни самой машины. Потом нашли, объяснили она же с посеткой «отсрочка». В дополнение, запчастей на мою марку нет и их надо заказывать, однозначно (и это без диагностики, так навскидку, а может там запчасти и не понадобились бы, вообще к чему все это?). Дальше было хуже. Прошло еще 12 дней. Сказали, что много обращений клиентов, которые покупали авто, а это, мол, не наше. Не обслуживаем. Да что же такое. Я предоставил подтверждение, что я покупатель, но мне опять сказали – в порядке очереди. Ну что это за издевательство? Я забрал свой автомобиль. И в этот сервис уж точно не обращусь и никому не советую.

Посещал салон несколько раз. Когда приехал впервые, ко мне сразу подошел менеджер. Я попросил дать возможность просто походить, осмотреться. Меня никто не трогал, просьбу приняли во внимание. В следующий раз я общался с другим менеджером по Мазде 6. Мне предложили несколько вариантов условий. После нескольких дней обдумываний я решил сдать свое авто в тредин и купить новое. В плане цены немного проиграл, сам бы продал дороже. Но бонусов было предостаточно, поэтому итоговая цена нового авто вышла очень приятной.

Оказался в этом заведении случайно. На СХ-5 потек термостат – территориально находился рядом и заехал в сервис. Конечно, все по записи, но мастера вошли в мое положение (учитывая неисправность). Обещали, что будет готово через пару дней. Сделали все качественно, с тех пор заезжаю сюда и по другим вопросам. Побывал и в шоу-руме, где выставлены новые модели автомобилей. Персонал отзывчивый, интересуется клиентами, может хорошо представить любую модель. Если буду менять свою Мазду в будущем, то только здесь.

С этим автосалоном познакомился когда надо было отремонтировать авто. Мастер на приеме специалист. Всё сделал как надо. Прогулялся по салону, понравился CX-9. Поболтал с менеджером и узнал условия. Мне предложили в тот же день поехать на тестдрайв, но я отказался в связи с недостатком времени. Вернусь в другой раз обязательно и уже буду размышлять брать машину или нет.

Выбирал себе авто. Попутно заехал в недавно открывшийся официальный салон в Реутове. Сразу же при входе встретил вежливый менеджер Евгений, который подробно расспросил, какой именно автомобиль для меня желателен. Мы с ним обсудили комплектацию. Он быстро и профессионально предложил мне дополнительное оборудование, лишнего не навязывал, не втюхивал всеми средствами, что сразу же создало впечатление о салоне в целом. Далее быстро забрали авто со склада, установили допы, в общем через три дня я забрал свою чистенькую машину. Через 15000 приеду сюда на ТО.

"Вот и пришел мой черед писать отзыв и рассказ о своей удачной покупке. Я теперь обладатель Мазды 3 седан, которую мне любезно продали в салоне Мазда Фаворит Моторс (Реутов). Я давно хотел именно эту модель, но купить не позволяли обстоятельства, трудности с работой, финансы и прочие жизненные моменты. Решил брать в кредит, а старую машинку – в трейд ин. Самое интересное предложение мне слделали именно в Фаворит Моторс. Условия интересные, скидка приятная, трейдынщики нежадные. Менеджер все подробно рассказал. Меня все устроило. Никаких подводных камней не обнаружилось. Одобрили кредит, оформили покупку, все, я счастливый обладатель автомобиля. Хвастаюсь вам. Спасибо за внимание, автосалон советую от всей души."

Хочу всем рассказать о своем опыте покупке Мазды в Фаворите на 3км МКАД. Как по мне – отличный автосалон. Было это недавно. Встретил нас менеджер Андрей, был вежлив и внимателен к нам. Могу даже назвать его специалистом с большой буквы! Рассказали ему о том, где и как будет использоваться автомобиль. Андрей предложил нам варианты, рассказал о плюсах и минусах каждого. Описал, буквально, каждую деталь машины. По его рекомендации приобрели Мазду СХ-5, ни разу не жалели о своем выборе. Спасибо каждому сотруднику этого автосалона, за то, что помогли уехать на новеньком авто день в день. Рекомендую автосалон всем и каждому. Заезжайте – не пожалеете!

Недавно приобрел здесь уже вторую машину (СХ-9). Покупка оформлена без затруднений, оценка б-у автомобиля CX-5 в трейд-ин вполне меня устроила. Уже прошел первое ТО. Дорого, как и любые другие услуги сервиса. Но по предыдущему опыту знаю, что обслуживание все равно буду проходить только здесь, даже после окончания гарантии. Мастера в сервисе заслуживают полного доверия, работают на совесть. Несколько раз выявляли неисправности, о которых мне было неизвестно, и своевременно устраняли, не доводя до выхода из строя важных узлов. Написал бы и о недостатках, но пока все устраивает, разве что ценник высок.

Прекрасный салон и сервис отличный. Покупал Мазду-3 в абсолютно комфортной атмосфере. Профессиональные, компетентные менеджеры, вежливое, тактичное обращение. Обслуживание на высоком уровне, но и цены тоже на уровне. На мой взгляд компетентность и качество и должны стоить дорого, но однозначно советовать салон не буду. Возможно стоит сравнить и другие варианты. Лично меня здесь все устраивает, так что буду и дальше здесь обслуживаться. Машину по записи принимают в оговоренное время, работы выполняют качественно и в срок. Персонал СТО тоже вежлив и за два года у меня не было никаких проблем.